在这个信息发达及经济动荡的年代,公司的管理阶层除了要尽快掌握市场走势、追赶新科技之外,管理策略亦要讲求灵活变通,与时并进。
管理人员以往大多是从低做起,凭日积月累的工作经验循序渐进地攀上管理阶层;可是,要应付讲求信息、效率及竞争力的现今商业社会,经理们及管理人员中,有不少是年资不高的青年才俊,「上位」后便要实时面对管理下属、统领部门、合约谈判、代表公司作出决策等等的压力与挑战。这些中层的管理人员及部门主管,在公司担当一个很重要的角色,他们的领导能力、判断力及办事方针足以影响公司的生死存亡。所以,一些大企业亦不惜付出庞大的培训资金保送员工前往知名大学进修管理策略及领袖技巧的课程,但受惠的只是公司的一少撮人。
环顾各大机构的管理阶层,受过真真正正管理策略及领袖技能的训练为数不多。公司确实有必要为高中层的管理人员提供同类型的培训,但如何解决昂贵的培训资金、培训与工作时间的平衡及选择培训资源等问题?
近年,e-Learning已逐渐成为各大机构培训员工的重要一环,如IT应用、产品知识、销售技巧及语言培训等,除可为大量及分布各地的员工提供一致性及合时性的培训,亦可为公司节省培训资金及时间。说到管理策略及领袖技巧的培训,e-Learning又能否配合呢?
仔细看管理及领导训练的基本元素,其中包括概念和理论、参考个案及角色扮演等。管理及领袖训练是可透过e-Learning先作基本培训,继而按照机构实务进行课堂讨论或角色扮演的实习。
事实上,因应市场的需要,市面上已有形形色色的这类型培训。在选择课程时,要小心衡量培训课程的素质、设计理念、有关配套及培训模式等,才能保证参与率及成效。以下三点可作为选择管理概念及领导技巧培训课程的考虑因素:
- 富权威性、高信誉和全面的培训课程; - 能提供真实个案作参考; - 能提供指引及工具以便在实际的工作环境中应用。
市场上符合以上水平的培训课程为数不少,其中比较吸引的有哈佛商学院出版社的一系列网上课程,因为它利用了哈佛大学顶尖教授的管理策略和理论,提供富概念、理论、个案分析、仿真个案、参考数据、应用工具及课堂面授指引等资源。
各大机构在保送顶尖儿往著名大学受训之外,因而多了一个既经济及高效益管理培训的途径了!
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