1997年10月，浙江大学成立远程教育中心，1998年6月6日，我校在全国率先采用双向实时视频会议系统开通了杭州、金华两地的现代远程教育，然后扩大到宁波、台州，开始了我校现代远程教育的探索和实践。下面对我校远程教育六年的探索与实践作一简要的回顾，请大家批评指正。

　　一、发展概况

　　浙江大学是我国首批开展现代远程教育试点的四所高校之一,早在1997年，潘云鹤校长即敏锐地意识到现代远程教育的启动势在必行，他委托我代表他赴日出席国际高等教育网络构建会议。我在会后感觉到现代远程教育的发展在办学理念上可能会对我国高等教育现行体制产生冲击和推动，回校后即向学校提交报告，建议学校要以主动姿态应对挑战。潘校长收到报告后立即召集校长会讨论，一致决定自行设法，多方筹措资金，引进先进的网络设备，开展我校的现代远程教育。

　　1997年学校成立远程教育中心，具体筹备有关工作。在国家教育部、浙江省政府、浙江省教育厅、浙江省广电厅的共同关心和支持下，经过一年多的艰苦努力，于1998年6月6日实现了我校现代远程教育的成功试播，同年底在浙江省招收了第一批现代远程教育学生。新的浙江大学成立后，学校对开展现代远程教育非常重视，将试点工作纳入了学校整体发展规划，并确定了开展现代远程教育的规划和分步实施方案。1999年3月我校远程教育学院正式挂牌。

　　办学六年来，我校远程教育始终遵循"开拓思路、加快发展、注重质量、规范管理、争创一流"的办学方针，举办了高中起点本科、专科起点本科、研究生课程进修、各类专业培训和课程资格证书等多种学历和非学历教育，建立了包括理、工、医、文、管、法等多类学科的远程教育人才培养基地。我校远程教育至今已在全国25个省市设立了106个分院或教学站，学生规模近2万人。

　　2001年7月，我国启动远程学历教育以来的首批255名毕业生在浙江大学毕业。浙江大学为其举行了隆重的毕业典礼，校长潘云鹤院士亲自为每一位学生颁发了毕业证书。2001年11月4日，浙江大学远程教育首届130名管理科学与工程专业研究生课程进修班结业；2002年7月，我国首批全日制远程教育高起本毕业生在我校毕业，其中一位同学考上了浙江大学软件学院研究生。这些标志着浙江大学在开展现代远程教育方面取得了开创性的成果。在浙江大学网络教育环境熏陶下成长起来的一代新人受到了社会的极大关注和欢迎，《人民日报》、《光明日报》、《瞭望》等媒体多次给予了详细的报道。试点期间，李岚清副总理、教育部周远清副部长、教育部高教司、发展规划司、科技司等领导曾多次对我校现代远程教育试点工作进行考察或座谈，提出了十分宝贵的指导意见，并给予了充分的肯定。

　　二、质量立院

　　学校领导对我院的工作十分重视和支持，张浚生书记、潘云鹤校长多次到我院视察工作。张书记考察后指示，现代远程教育的发展一靠严格规范的管理，二靠高质量的多媒体课件。

　　我院从建院开始，始终坚持"质量第一"的办学理念，几年来对涉及教学质量的培养目标、人才培养特色、教学资源建设、教学过程的管理、以及质量保证和监控体系等作了大量的探索。2001年3月浙江大学发布的《浙江大学关于提高现代远程教育教学质量的实施意见》和2001年8月发布的《浙江大学关于现代远程教育学生考核管理工作的若干意见》集中体现了浙江大学对这一问题的认识和思路，提出要"保证现代远程学历教育在人才培养上实现与在校全日制学生同层次、同规格、同基本标准"，这也成为浙江大学提高和保证现代远程教育质量的主要原则和依据。

　　在严把我校远程教育质量方面我们采取了以下措施：

　　1、加强远程教学资源开发教学资源建设是保证教学质量的一个重要方面。教学资源建设主要包括师资队伍建设、课件建设、教材建设、科学研究等方面。

　　在师资队伍建设方面，学校强调了"建立教师小?quot;、"实行教师聘任制"、"逐步在我校现代远程教育中造就'名校名师'"等工作方针。目前，我校担任远程教育任课教师均为经过专业教学委员会和办学院系推荐上来的比较优秀的教师共211人，其中正高职称的占20%，副高职称的占53%，目前已初步形成一支有较丰富的远程教学经验和多学科的师资队伍。我校将进一步采取切实措施，吸收国内外著名专家教授参与我校现代远程教育的教学工作，实施"名校名师"战略。

　　为了加强课件建设，学校在2000年4月成立了以潘云鹤校长为组长的学校网络教育协调小组，大力推动校内课件资源库建设，在人力、物力上为远程教育发展创造条件，并逐步要求校内各个专业有一定比例的课程采用网络教学的形式。2000年9月，学校又向全校发布通知，正式启动我校网络课程研制开发和推广应用项目，并提出了远程教学的奋斗目标。据不完全统计，目前我校已开发完成的课件有500多门，自学型课件130多门，授课型课件150余门，辅导型课件231门，我院制作的多门课件已被十几所高校使用。列入教育部"新世纪网络课程"项目的有10个。

　　学校提出要用新的教育观念来指导教材建设，组织优秀教师编写出版具有现代远程教育特色，适合学生自主学习的系列教材，逐渐改变在现代远程教育教学中传统教材占主导地位的局面。学校成立了以分管副校长为主任，由远程教育学院、校出版社及有关专家组成的浙江大学远程教育教材建设委员会，来加强远程教育系列教材的建设。目前，我校已有25门远程教育系列教材列入出版计划，已出版的外语系列教材得到了国内专家的高度评价。

　　关于现代远程教育的研究成果同样是保证教学质量的重要资源。学校定期组织教学研讨会和教学管理研讨会，设立"浙江大学现代远程教育教学成果奖"和面向各地教学分院和教学站的"浙江大学远程教育研究基金"。目前，我校已有这方面论文、研究性文章、总结、调查报告等几十余篇，其中部分已公开发表。 　　2、规范教学管理，重视质量监控学校制订了远程教育学生管理、教学站管理和考试管理等40多项规章制度，并严格依法办事，有力地保证了浙江大学远程教育学院运行的规范化。

　　学校建立了比较完善的教学质量监控和保证体系，包括由教学管理组织和教学业务组织构成的教学组织体系，教学环节体系、管理规范和规章制度体系、教学资源建设体系和教学质量监控体系等，确保了远程教学过程管理的规范化。

　　学校率先启动对教学站的评估工作。2002年5月以来，先后对南京分院、杭州分院、常州教学站等校外远程教育服务中心分别进行了评估，对规范校外学习中心的办学行为，确保我校远程教育健康有序的发展起到了重要作用。

　　学校严把学生进出口关，尤其是出口关。在招生阶段，严格对学生前置学历文凭的审核，并注意控制招生录取比例。同时严格抓好考试环节和毕业证书审核环节。2002年9月，浙江大学远程教育学院与教育部考试中心进行合作，首次将浙江大学远程教育学院的各类考试委托教育部考试中心负责监考。这些举措为确保远程教育的考试质量奠定了坚实的基础。

　　抓好学生毕业论文环节。远程毕业生毕业论文组织和进行过程以及对毕业论文的要求同我校普通本科学生基本相同。指导教师全部由我校副教授以上教师担任。开题报告通过E-MAIL方式进行，论文指导、讨论通过E-MAIL、电话联系等方式进行，论文答辩通过视频会议系统进行。经过实践，这种网上论文答辩，师生如同在同一答辩教室，气氛融洽，是远程教育毕业论文答辩过程中使用效果比较完美的技术手段。

　　3、提供多种类型的网上教学支持服务目前我院提供的网上教学支持服务包括：

　　·通过网上视频会议系统和网上IP教学交互系统实现师生间实时与非实时双交流。

　　·通过E-mail，BBS开展课程答疑和布置作业。

　　·网上点播或下载各类教学或辅导型课件。

　　·提供网上多种教学材料。

　　·制作虚拟化实验课件，在网上实现实验课教学。

　　通过以上教学过程的严格把关，我院毕业生的质量受到了用人单位的好评。据我院组织对专升本毕业生的问卷调查结果显示：有97％以上用人单位都给予充分肯定，认为毕业生经过三年远程教育学习，在理论修养、工作能力、综合素质方面有明显进步，其中有58％的毕业生在学习期间或毕业后在职称和职务上有所提升。

　　三、创新发展

　　潘校长对我校远程教育的发展提出了"四个创新"即"机制创新、管理创新、内容创新、技术创新"的指导方针。在这个方针的指引下，我们充分利用各种先进教育技术和信息化手段，大胆探索多层次和完全学分制的全新教学模式，在技术支撑平台建设、办学模式创新、管理创新、国内外合作等方面开展了多项开拓性的工作。

　　1、技术创新

　　我院目前已拥有卫星网、DDN专网、互联网、IP宽带网和有线电视网等天地合一、多网集成的远程教育传输运行平台。其中利用IP宽带网开展城市全民学习型社会构建，利用有线电视网开展覆盖乡镇街道社区的终身教育体系建设。开发了教师EMAIL答疑管理系统，能够监控教师答疑的时间及时性和内容适用性。建立了实时模拟视频双向答疑、视音频文字一体的多媒体远程答疑、BBS讨论区、课程定时师生网上交流、EMAIL交流等多种途径的远程教育交互协同环境。

　　2、模式创新学校于2002年2月开通全国首家在宽带网上的城市网络大学--浙江大学求是网上学园，满足了任何人在任何时候、任何地点选择任何学习内容的继续教育需求，为实现全民教育进而构建终身学习体系开创了一条新路子。求是网上学园开通不到两个月，已有3000名学生在网上注册，产生了极好的社会效益。该项成果目前已推广到杭州、宁波、广东、上海等地，此后在技术应用环境上又推及数据广播、宽带数字网络和有线电视等模式。2002年10月12日我校远程教育率先试用国家级远程教育公共服务体系，作为首批与奥鹏远程教育中心和上海远程教育集团合作的试点高校在北京和上海分别招收了第一批学员。这是浙江大学对远程教学管理模式的又一次新的探索。 　　2、机制创新2002年6月，浙江大学与西安交通大学和上海交通大学三校合作，首次在国内实施"课程互选、学分互认、联合办学"这一崭新的远程教育联合办学机制。同时，浙江大学还加强与行业之间的联系，开展国家级的和国际认可的职业资格认证和职业培训。浙江大学远程教育学院分别与国家劳动部和信息产业部合作，开展职业英语能力认证标准培训--TOEIC考试和网络工程师NCNE认证考试培训等，受到了行业人员的欢迎。同时，我们还开展与境外办学机构的合作，与香港理工大学、乔治亚理工大学、约克大学等境外机构联合开办课程培训等。

　　3、内容创新我校在办学内容的多元化方面进行了积极的探索和实践，开展了研究生课程进修班、二专业、二学位、成人职业技术高级人才培养、各类证书培训、社区学园、网上老年大学、中小学标准口语推广项目、开展农村党员干部远程教育、医学远程继续教育等，为构建终身教育体系、创建学习型社会奠定基础。

　　4、网上学生素质教育的创新远程教育学院从建院初就十分注重学生综合素质的培养。针对远程教育相比全日制教育存在的缺乏校园氛围和人文熏陶这一不足之处，学院不断开拓思路，努力构架远程学生与全日制学生的"教育立交桥"，完善学生管理机制，实施网上学生素质教育工程。学院建立了一整套学生规章制度和学生综合测评系统，在所有招收高升本学生的分院或教学站建立了健全的学生管理服务体系，依托分院或教学站建立了学生党团组织、学生会，开展了丰富多彩的各类活动、科技活动、社会实践活动等，如学生业余党、团校的政治学习、各类体育比赛、文艺晚会、网页制作比赛、英语演讲比赛、辩论赛、社会公益活动、暑期社会实践等。2001和2002年暑假，我校远程教育学院两次成功组织了优秀学生夏令营活动，《中国教育报》对此作了报道。我校远程学生充分利用他们所学得的计算机技能，制作了各地教学站的网页和个人主页，还编印了《太阳雨》、《远望》等刊物。2001年12月，我校远程教育学院还首次开创了面向全国的远程学生网上联欢晚会。据了解，这种通过远程交互直播的方式在其他高校尚属首次。

　　我国现代远程教育的历史与传统教育相比还处在幼年，我校在过去五年的探索中所取得的进展只是万里长征的第一步，还有许多重大和重要问题有待解决，许多困难有待克服，这不仅需要所有试点单位的共同努力，也需要政府更强有力的主导和支持。在以终身学习为特征的21世纪里，我们要在国家教育部及省教育厅的正确领导和大力支持下，与兄弟试点单位一起，相互取长补短，为我国远程教育的健康发展作出新的贡献。

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