一、 背景情况

　　随着经济的进一步发展，个人、企业和国家应该在以"知识"为基础的新经济环境中发挥更为积极、有效的作用。这种作用来源于教育和学习。与此同时，学习者对于所接受的教育产品和服务的要求也会随之变得更为苛刻和严格。

　　世界高等教育领域最引人注目的增长将来自"现代化学习"。这种全新的学习方式不仅灵活、及时、成本低，而且还能利用最适宜的技术作为教学支持手段，提供更多的学习机会，帮助管理学习过程。

　　教育机构，特别是大学，都面临着双重责任：既要满足社会不断变化的学习需求，又要推陈出新，支持自身的进一步发展。现代技术为高等教育机构提供了创造全新学习环境的可能，同时也为更大范围的学习者提供了学习机会。英国公开大学自创建至今，短短三十三年时间里，已经为二十五万学员提供了在线学习的机会，并且有三万多名海外学生在英国本土以外的地区和国家学习公开大学的各种课程。在中国，英国公开大学有能力、有信心与当地的教学机构展开合作，在形成规模效益和保证教学质量的前提下，提供教学产品和服务，满足当地的学习需求。

　　二、 英国公开大学远程教学实践

　　在英国，公开大学的远程教学实践主要由以下四个部分组成：

　　¨ 以学生为中心的交互式学习材料¨ 主动性的学习支持和指导¨ 教学研究与实践应用¨ 高效后勤保障上述四个支持系统之间的衔接主要依靠一整套严格的质量标准体系。这套体系不仅和每一个子系统完全匹配，并且能够将不同的子系统联系起来以确保学生学习体验的连续性、完整性、以及学校日常运营的高效统一。

　　这一教学质量保证的模式完全能够扩展应用到其他与公开大学有合作关系的教学机构和大学。但是，每一个支持系统还需根据当地的教学环境和教学体系加以优化改进。

　　以英国公开大学为例，其远程开放教学支持系统中，各种组成要素主要包括：

　　图一：英国公开大学远程开放教学支持系统

　　¨ 交互式学习材料包括特别设计开发的课本、家庭实验工具包、多媒体光盘、互联网站、DVD、声像磁带、电视及广播等。

　　¨ 学习支持和指导包括函授辅导、讨论、咨询服务、定点面授、视频会议、以及在线学习等。

　　¨ 高效的后勤和基础设施包括信息系统、邮件、电话、计算机网络、拨号接入、仓储和运输解决方案。

　　¨ 教学研究与实践应用主要包括两个方面。首先是特定学术领域和专题的研究，以及在这些领域开发新知识、新技能，从而帮助教职员工及时自我更新知识，掌握最新学术动态，确保课程内容和设计符合时宜。其次，教学研究应该支持公开大学远程开放教学实践活动的提高与完善。例如，开展针对学习需求的研究、针对学习效果评估的研究、以及针对教学过程是否有效的研究等等。

　　英国公开大学质量保证体系就是将上述各种因素组合在一起，通过监督、规划、编制预算、以及其他一些决策体系，保证四个不同支持系统之间的和谐与平衡，并综合其他可能因素，共同维护远程开放教学活动的学术质量和标准。

　　三、 英国公开大学卓越的远程教学质量

公开大学对公众开放的本质，以及所拥有的广泛的教学资源，意味着它将永远追求教与学的最高标准。自从英国完成了本国首次全国范围内各大学教学质量的评估后，公开大学通过第三方正式评估的方式，真正证明了自身与其他大学相比在教学质量上的优势。

　　参加此次考核的科目首先分为不满意、满意和优秀三个不同档次，然后这些科目再参加一个更为细致的测评。在考核中，英国公开大学绝大部分课程被评为优秀。这一结果证明公开大学的教学与研究位居全英各大学前列。

　　公开大学在科学、技术、工程和音乐等（这一领域曾被认为不适合采取远程开放的教学手段）四大领域的所有课程均被评为优秀。换言之，参加上述领域优秀课程学习的英国学生中，相当一部分来自英国公开大学。

　　毫无疑问，英国公开大学无论是在英国本土还是世界范围内，都保持着高速成长的态势。最近几年，欧盟各国参加公开大学学习的学生人数翻了一番。另外，还有一万五千余名学生在世界其他地方学习公开大学的课程，他们主要集中在俄罗斯、中欧及东欧国家、香港特别行政区、以及新加坡。

　　四、 支持下的开放学习

　　图一所示的模型为支持下的开放学习提供了必要的基础。英国公开大学也在不断使用、配备有利于教学的各种教育技术。但是，英国公开大学与世界上其他从事远程教育机构的不同之处就在于公开大学对学生学习体验的综合设计，以及着重强调咨询、讨论和个人辅导在学生学习过程中的必要性。

　　公开大学远程教学活动的设计与开发是由一个跨学科、跨部门的工作小组集中担当完成。小组成员包括课程编写人员、教学设计专家和教育技术专家。但是，对于大多数课程而言，学习支持的实施主要是通过欧盟范围内的地方学习中心，或者世界其他国家和地区的当地合作伙伴来完成。

　　五、 英国公开大学的成功经验如何致力于中国远程教育的发展

　　中国和世界其他国家一样，都面临着如何在知识经济下参与国际竞争的挑战。英国公开大学所采取的远程开放教学方法已经被证明不仅能够有效满足成人继续教育、更新知识的要求，而且还能为那些尚未具备一般大学入学条件的学生提供一个支持、帮助他们学习的环境。英国公开大学曾经十分荣幸地向来自中国教育主管部门的领导和同志介绍了大学成功的经验，并且，我们也时刻准备着为今后中国远程开放教育事业的发展贡献我们的力量。

　　二○○三年九月

本页内容为本站授权首发，如转载请注明来自中国网络教育网www.chinaonlineedu.com