我说一个很具体的事情,就是对所谓视频课程的理解,以及围绕这种理解我们做的工作。
我解释一下标题的含义。大规模、网络视频课程、开放式,每一个关键词在我的脑子里有一些意思。比方现在讲的课程,不是一个素材,也不是零星的片断。
网络视频,电视也是视频。网络视频应该不同于电视节目,可以是实况,还可以是点播。
大规模,不光是内容很多,大中小学、理工农医各门课程应有尽有,还要能够支持很多人同时通过网络看视频课程,比如1000人、10000人。
最后特别强调开放式,是非常重要的观点,开放式意味着群众性,不光是专业人员的事,要意味着演化性、进化性。不要追求一锤子买卖,不要追求一步到位,要让这样的事情逐步发展,逐步变好。群众性和进化性,还意味着通过一站式的服务,上面有多个版本,同一个学校、不同的学校都可以来。
以上的观念好像不是很新,搞远程教育都是这么想的,把教育资源在网上公开,让大家广泛共享。这个想法的终极目标不新。技术路线有异,就是要以视频为主,强调效益和开放。
回顾一下1998年以来教育部正式启动现代网络教育工程,已经做了五年,我一直参加教育部的活动,到现在来看,什么东西是比较困难的,我觉得有两个情况反映了一些基本的困难。一个是把老师的知识变成能在网上学习的材料的过程很复杂,很困难。比如新世纪远程教育工程,教育部做了几年,很难,很费劲,意味着要有很高的代价。各种各样课件,各种各样课程,有时人们会说这个不好,那个不好,所谓的临场感也是大家愿意提的问题。网络学习的这两个问题是比较基本的,有没有做法能够在某种程度上解决,或者缓解这两个问题带来的不好的影响?如果在中国基于网络辅助的教育上能够提供学习的服务,追求的目标是要在一定质量标准上实现效益最大化,也不是这个东西做的越好就越好,有时得有,没有就叫没有,有和没有很不一样,我们往往有时把很多事情想的好,但是做的不够好。包括资源,总认为资源水平低,没人愿意干,现在经常是大事做不过来,小事不愿意做。
质量标准,什么叫效益最大化?质量标准,通常是把一个事情学懂、学会就达到了质量标准。什么叫学懂、学会?比方可以通过考试,尽管大家对考试有一堆意见,但是目前还是作为一个基本的判断准则。还有效益。在学习服务的概念下什么叫效益?效益最终还是投入、产出的关系。投入放在分母,产出放在分子。产出就是单位时间受益学生的人数*学生受益的粒度。总的来说要追求产出比较高,要有比较清楚的含义,受益,单位时间,有粒度。投入就是要提供一种学习服务,初期有花费,维护有花费。有一个投入、产出的模型,
我从几个方面说说我的观点。
第一,关于网上学习内容的表现形式。第二,网上学习内容里的网络视频课程比较少,我们要探讨一下为什么比较少,其它的东西比较多。第三,制作效率的问题。第四,怎么支持大规模共享的问题。第五,视频质量效果问题。第六,知识产权保护的问题。第七,实践与评估。
一般来看,网上有两种主要的形式。第一种形式就是比较简单的,网页文字+图片+少量的“人机”交互,比如北大计算机系跟英国的学校做了五年的国际的远程教育合作项目,这么做也是可以的,但是这个地方要强调的是教师在学习过程中要有引导作用,每个星期老师得跟学生说你交作业,我给你改。我们举一个形式A的例子,什么叫简单网页+图片+交互?给学生一个概念,用某某计算语言实现计算器,要说明三个问题,让学生感觉一下这是计算机,比如23*4,这个网页就告诉你等于92。学生知道可以干这个事情,到底什么技术能够使我们做到这个呢?网页提供一小块代码,下面这块表示代码,告诉学生通过这段东西,能够实现这个效果,也就是所谓网页文字+图片跟少量的人机交互,这个东西不是不能用,看起来比较粗糙,但是现在也大量的有。
另外一个方面就是所谓的丰富的导航,很强的交互,精心设计的多媒体,新世纪网络课程都是这样的,非常考究,做的很认真,从概念上应该更倾向于个人自主的学习。这两条是现在在网络上作为学习的对象,学习内容的两种主要的表现形式。
以整个课程为内容的视频其实不多,当然也有各种各样的视频,都是零零散散的,但是真正像老师讲课的东西不多,为什么不多呢?大概有几条。一个是在传统的观念上,视频很麻烦,老师要费很大的劲,还得专门找人干,成本很高。另外,视频放到网上,通常学习的人数不多,有VOD,多上几个人就点不过来,就不提供服务了。第三条,在观念上人们对原来某些电视课程有意见,比较呆板,没有交互。这几条是所谓的视频课程比较少的主要原因。
效率问题,我去年7月份在清华大学的远程教育录像,我的任务是带上笔记本计算机讲课,讲完以后工作人员说一个小时以后你来拿讲课的光盘,最后出来的效果非常好,我当时有一种感触,视频好像不麻烦,如果得到一个小时的视频课程花的时间和讲课的时间差不多,很多老师愿意做。
我们有一个口号叫做“精品课程制度,普通课程速成”,没有太麻烦的事就能够得到比较高的效率。在这个制作效率下,我们做了一个很大的网站,叫燕园课程在线,目前有500小时的课程,都是共享的。根据不同的情况,有四种制作模式,这四种模式分别对应的是什么效应。
第一种模型叫标准模式。视频上有三种基本表现形式。内容和制备时间的比,我们做过统计,是1:3,做一个小时的视频课程,大概需要花3个小时。
第二叫随堂模式,在课堂里,摄像机跟着老师走,对老师来说最方便,他什么都不用管,是1:1。
第三,精品模式。声图文并茂,而且里面有很多安排,时间通常是1:20左右。名师、名教授很不容易做这个事情,所以安排要特别丰富,作为宝贵的历史财富把他们的讲课留下来,这是邓广铭教授讲王安石。中间还会穿插图片和其它材料。
第四,自制模式,最大的好处是有很高的文字分辨率。老师自己可以做,最大的好处是文字很细。缺点就是没有人。这个方式最有用的就是要给学生演示计算机的操作。
总的来说,我们的认识就是根据内容的需要,可以有不同的模式,口号是“精品课程精制,普通课程速成”,专业性和群众性相结合,在大规模应用中完善。
特别要注意的是,我们没有采取“三块模式”。大家经常看到的是那边是一个PBT,然后是一个人讲课,下面是一个索引,这种形式我们没有用,原因就是大规模共享的问题,我们经过调查,觉得三块模式生成的文件形式不太好,不便于大规模共享。大规模共享的意思就是视频在网上,要能够支持很多人同时来看一个课,从不同的地方都来点播,如果有用VOD的经验,就会感觉一个VOD服务器,不管机器性能怎么样,同时支持的流就是100左右。现在用协同分布,12个服务器分布在北大、清华、哈工大、西交大,这些系统用的是一个地址,但是上去根据你所在的位置给你找服务器,比如华南理工实际上访问的是华南理工的,把整个负载分开,能够比较好的解决大规模应用的问题。这叫单一映像,服务器就近选择,选择了以后,上面的资源并不是全部拷贝的,根据点播的需要,按需流动,流动到一个地方以后保持备份,如果整个全备份,做起来很麻烦。
质量问题,现在网络条件不好,视频有问题。人们有一个认识,学习的内容,文字很重要。如果我们相信文字、语音形象加起来算百分之百,自己学的文字能得到的学习效率是50%,把语音加上去,如果老师在那儿讲,学习的效率就能够超过80%。文字和语音其实很重要。还有格式问题,现在选择的格式,这种格式对容量是怎么要求的等等。如果仔细研究当时的四种模式,在所谓的标准模式下,有时模式不一定很清晰,有一次我有感触,凤凰卫视的“有报天天读”,经常拿着报纸画个圈在那儿讲,其实看不见报纸上写的是什么,但是你的确觉得得到了应该得到的,就是他的讲话加上标题性的东西,已经给你很多信息了。有时不够清晰,但是可以接受的。看或听,或者听或看是人们最熟悉的学习方式,对很多学习内容,其实大家就愿意看、听,在很多场合,人们并不愿意操纵课件。对于这种场合,视频是特别合适的。
还有一个问题,做了以后好像哪儿都能看,而且是不是有人下载,这么开放,这么公开,有没有知识产权的问题?一个老师讲课,要保护他的知识产权,但是他要保护什么?并不是我的东西别人不能用,他只是说你别那去用了以后好像就是你的。就像写了一本书,都去用,大家都很高兴,第一,你拿去用得说这是谁的,第二,不能断章取义,随便做一些手脚,这是作为知识分子关心的,他并不关心别人拿去用,就像我写本书得到了我的稿酬,至于再怎么卖钱我也不拿了。我们保护的是不滥用,保护的是个人基本的权益,怎么保护?其实最好的办法就是要让原创在正道上尽量广泛的传播,别人再弄就不太好弄了,公开的服务就是最有效的,你是正版的,在正道上广泛传播,还有一种也很重要,采用一种故意修改的方式,PBT是大家随便修改的,我看你的PBT挺好,随便取两张挪到我的里面去用用,好像很容易,但是视频修改起来不是那么容易。
在这些认识下,一个老师为什么愿意干这个事情呢?第一,不能太费劲,他太忙了。第二,没有信心,但是他讲的很好,给大家共享,大多数老师都是心态。
我们有28个资源者,都是北大的主流教师,他们在忙很多其它事情,这里要强调的是大家都很忙,而且实践的活动是自愿的,没有费用。今年上半年我们做了这个事情,形成了燕园课程在线,500小时的视频,覆盖了很多内容。后来让老师自己打分填表,从几个方面说为什么要干这个事。第一,是否认为这个对以后上课有帮助,第二,如果学校号召就愿意干,学校老师好像响应学校的号召。第三,是不是觉得反正不花时间,顺便做做也无所谓,还有这个东西能在网上广泛流传,得到一定的知名度。如果还有一点费用,是不是那个东西对你们也有吸引力。最后一个角度说觉得这个是不是有意思,因为很多老师并没有坐在电视机前讲课。让我非常惊奇的是大家对上课有帮助认识最高,得了4.05分,大家都觉得这个事情做完之后对我自己有帮助。我们就问教师帮助在哪里,第一,自我评价,原来上课讲完以后就走了,第二次再备课还要再来想一想,现在弄完了以后都在那儿,明天再上课的时候看看自己长的怎么样,今后进一步提高,而且对今后的备课和教育很有好处。一个是自己对自己有信心,第二,反正有时间,大家觉得对自己的上课有帮助。
我认为视频课程有独特的优势,在现代技术条件下很容易做,而且对许多内容来讲是最自然的学习方式,还便于保护知识产权。再就是现在的技术进步,使得大规模的网络视频服务成为可能。我们要强调开放,强调共享,强调群众性,不求一步到位,但求逐步改进。
最后一条很重要,我们这套做法或者这套理念的推广,不是要取代“教”,老师该教课还是教课,但是我们希望在比较大的尺度上能够在学校内部为教学提供便利,想象一个场景。如果课程在线上面有几千门课,全国的老师都可以看、可以学,不同的老师都可以借鉴,对整个教育是很大的推动,也会对很多学校的发展是很大的帮助。
谢谢大家。