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开放大学的网上教学:亚洲地区七国九地的调查报告(下)
2003年9月26日
 

   六、网上教学的优势之比较

   根据文献研究,我们把网上教学的优势分为7种,要求学生根据自己的网上学习体验进行回答。如果学生感到的网上学习优势不包括在这7种之内,可以在“其他”一栏中填写。统计结果详见表七。

   表七表明,网上教学的优势依次表现为:灵活性;共享资源;从别人发表的网上意见中获益;平等机会(如同等机会发表意见);增进师生间的交流;能在网上发表意见;参与者能即时回应;匿名参加。其中灵活性和共 享资源是优势之最。而从教师的问卷回答中,网上教学优势的最主要的表现是:能快速地给学生传递教材(平均数是4.5);更新教学材料(平均数是4.5);能链接到其他电子资源(平均数是4.5);增进师生之间的交流(平均数是4.3);增进学生的电脑运用能力(平均数是4.1)。然而,从表七可以看到,印度的YCM开放大学和上海电视大学对灵活性这一优势的评价比平均数要低的多,这可能与这两所大学的面授教学的比例较高有关。概括来说,网上教学的优势是灵活性、资源共享、快速传递、更新资源、增进交流,以及提高电脑运用能力等。这些优势适合了知识经济和终身学习社会对教育提出的要求。

   七、网上教学的不足之比较

   根据文献研究,我们把网上教学的不足分为9种,要求学生根据自己的网上学习体验进行回答。如果学生感到的网上学习不足不包括在这9种之内,可以在“其他”一栏中填写。统计结果详见表八。

   根据表八的结果,网上教学的不足可以概括为四个方面:网上阅读的困难;网上交流的限制;网上资源的不足;网络运用的复杂。网上阅读的困难包括难以在计算机屏幕上长时间阅读、没有学习印刷教材方便,以及无法在网上教材上做笔记。从表八可以看到,学生更愿意阅读印刷教材。网上交流的限制包括与教师的交流不足、与学生的交流不足、网上学习的孤独感,面授学习似乎更受欢迎。网上资源的不足是与学习有关的电子资料的缺乏。最后,多而复杂的网络功能和软件也给学生带来一定的困难,这方面对两岸三地被调查的学生来说更是如此(平均数高于3.2)。

   八、网上学习的困难之比较

   学生在进行网上学习时,他们会遇到怎样的困难呢?我们罗列了网上学习常见的10种困难,让学生回答。如果学生认为还有其他的困难,可以在“其他”一栏中填写。统计结果见表九。

   根据表九的数据,从总体来说,学生网上学习的主要困难是费用、技术、时间管理,以及自主学习。首先是费用昂贵,进而是技术方面的困难,包括技术上常出现的问题(如计算机死机、网上平台不工作)和网速,再次是网上学习中学习时间管理和电脑运用技能的困难。比较总体的平均分来看,上海电大的学生更多地感到在网上学习的时间管理、电脑技能,以及网上学习方法方面的困难。

   九、学习者喜爱的教学支持手段之比较

   以上我们探讨了网上学习的不足和困难,那么,什么是远程学习者所喜爱的教学支持手段呢?我们列出了9种教学支持的手段,了解学生喜欢和不喜欢的程度。统计结果见表十。

   表十表明,从总体来说,在教材方面,学习者最喜欢印刷教材,其次是网上教材,然后是光碟。在交流方面,学习者最喜欢与教师当面交流,然后是用电子邮件进行交流,相比之下,参与聊天室进行网上交流却没有那么受欢迎。电视教学更是排列到最后,这可能与电视教学缺乏互动有关。但在上海电大的学生中,光碟和印刷教材受到同样的欢迎。

   十、学习者喜爱的网上教学平台成分之比较

   我们列出了11种网上教学平台成分,了解学习者的喜爱或不喜爱的程度。统计结果见表十一。

   表十一表明,学习者喜爱的网上教学平台的各种成分,每一成分的平均数都高于3,这说明远程学习者喜欢一种丰富多彩的网上教学平台,这可能有助于减少他们在独立学习中的沉闷感,增加学习的趣味性。这就需要网上课程设计者既要考虑到教材本身的科学特点,又要考虑到网上学习的特殊性。

   十一、学习者喜爱的网上互动和管理方式之比较

   由于网上教学的特点之一是教师和学生的准分离,因此,网上教学的重要一环是建立师生之间的网上互动。我们列出了6种网上互动的方式,以了解学生喜爱的网上互动和管理方式。统计结果见表十二。

   表十二表明,学习者喜爱网上互动的种种方式,其中网上提交作业和获得评改结果最受学生欢迎,其次是网上问答。这可能是由于网上提交作业可以让学生节省寄送邮件的麻烦和时间。我们知道。远程学习者绝大部分是在职人士,学习时间往往是他们的一大困难。如果通过网上提交作业,就意味着他们可以在限期的最后一刻提交作业。网上问答这一非同步的交流方法,也特别适合在职人士的进修。

    讨论和结论

   根据以上结果,下面我们对本研究及亚洲地区网上教学的现状进行综合性的讨论,并对如何增进和发展网上教学提出一些策略性的建议。

   一、通过网上调查进行比较研究的优势

   从研究方法来看,这项大型的跨国家、跨文化、跨语言、跨院校的网上问卷调查,在国际教育界还是首次尝试,并获得成功。根据这一课题的经验,我们发现这一创新的研究方法,至少有以下几点好处:第一,这项大规模的比较研究,加强了亚洲地区开放大学之间的合作,增强了相互了解,进行了经验分享,有助于院校之间的进一步交流和合作;第二,通过网上提交问卷,其数据能进入问卷开发者设定的数据库,并能容易地转到数据统计软件包,进行数据统计分析,这就节省了数据输入的人力。由此,课题小组人员能在很短的时间内对各校的数据进行统计分析,再提交给各校参加此课题的专家代表,作撰写研究报告之用;第三,通过网络进行问卷调查,减少了邮寄问卷的时间,从而大大缩短了整个研究过程的时间,也节约了邮寄问卷的费用。另外,由于减少了印刷问卷的纸张,有助于保护环境。

   二、建立具有本地特色的网上教学平台

   从西方的文献来看,他们认为发展中国家采用的网上教学技术都是来自于西方国家,并在网上教学领域中大谈“西方教育技术与东方文化和语言的冲突”、“发展中国家的人们缺乏运用西方技术的知识和技能”(Evans,2000)。然而,本研究发现,亚洲地区的发展中国家的情况并不是这样。如中国内地、印度、以色列,以及泰国都是用自己开发的网上教学工具,菲律宾用的是新加坡国家大学开发的软件。从许多发展中国家已经开发了适合本地语言和文化的、高质量的、费用低而功能全面的网上教学平台这一事实来看,亚洲的一些地区已经走在了网上教学的前沿。虽然一些大学在费用、技术和网速等方面存在问题,但是,教育技术的开发和运用已经得到了亚洲各国政府的充分重视,技术问题一定会很快得到解决。同时,随着越来越多的人们使用网络技术,网上教学的费用将会持续降低。

   三、网上教学开发工具的功能与充分利用

   根据本研究的结果,网上教学开发工具的主要功能有13项。每一项功能都有其特定的管理、教学、研究,或技术方面的作用。本研究发现,上海电大的I-Class平台的功能相对比较全面,但缺少或没有使用3项重要的功能:评分功能、学习跟踪功能、检索工具,这三种功能具有网上教学的管理、研究、学习方面的特殊作用。评分功能可以在网上给学生的作业打分,根据资料库的连系装置,能直接上载评分等级和其他资料到其他软件产品中,或从其他的软件产品中下载评分等级和其他资料,由此使教师从本校的管理系统中输入或输出评分等级和有关资料,进而撰写总结报告。学习跟踪功能可以使教师或研究者看到每一位学生何时花多少时间浏览哪些具体的部分和内容,并为教师或研究者提供详细的学生进度信息。这些资料有助于教师了解不同课程内容的难易和学生对不同课程内容的兴趣,也为研究者研究网上教材的有效性之用。检索工具有助于学生方便地在全课程内容中查寻所需要的信息。从这一例子来看,我们不仅需要给教师和学生提供一个功能全面的教学平台,更重要的是要让他们了解到各种功能的具体作用,并能在网上教学中充分利用。

   四、网上教学并没有成为一种独立的教学模式

   从本研究可以看到,亚洲地区不同开放大学的网上课程开发在数量上存在着很大的差异,有的大学开发了几百门网上课程,有的大学开发了几门课程,还有很多大学没有开始这项工作。这一现象可能与本地的经济水平、技术水平、电脑使用率、教育系统和理念等有关。从亚洲地区开放大学开发的网上课程来看,采用网上教学的主要目的是提供教学信息和学习互动,因此,在整个教学过程中完全采用网上教学的课程极少,而大部分的网上课程只是用于辅助面授教学。根据学生的学习体验,网上教学的主要优势是灵活性、资源共享和增进交流,这些优势特别符合终身学习社会的要求,能使在职的远程学习者兼顾工作和学习,又能弥补远程教育中师生分离的不足。从这一意义上来说,网上教学只是作为增进教学传递的一种手段,受到远程学习者的喜爱。从网上教学的实践来看,亚洲地区的网上教学还没有成为一种独立的教学模式。

   五、网上教材不能替代印刷教材和其他媒体教材

   从学生网上学习的体验来看,学生更喜欢阅读印刷教材,这是因为长时间面对计算机屏幕进行阅读是困难的,而且无法在网上作笔记,不利于确定学习重点和复习内容。因此,网上教材只能是给学生提供多一种教材形式的选择,或者是印刷教材和其他媒体的补充,不能完全替代印刷教材。从本研究的结果来看,在目前的网上教学中,适当的印刷教材和面授导学是必需的。我们应该充分利用网上教学的各种优势,同时又利用印刷教材、多媒体技术、面授辅导的优势弥补网上教学的不足,从而真正提高远程教学的有效性。

   六、注重网上教学的技术、教学及内容的设计

   网上教学应该以远程教学设计和课程设计为基础,并结合网上教学传递的特征。如果单纯地把课堂教学的教材搬到网上,那网上教学的优势就无法发挥出来,甚至适得其反。从本研究的结果来看,学生爱好多种媒体结合的网上教学,集文字、图表、音像、动画等一体的材料,这种学习材料有助于维持学生独立学习的兴趣,减少学习中的孤独感。因此,要进行有效的网上教学,需要编制适合远程成人学习者进行自主学习的网上教材,集科学性、实效性和趣味性于一体,促使学生能够坚持不懈地进行独立学习。另外,我们应该给学习者提供良好的网上学习的学生支持服务,包括对学生进行学习时间管理方面的指导、教会学生进行网上学习的方法、指导学生掌握计算机和网络运用的必需技能等。

   七、开发丰富而高质量的电子学习资源

网上教学的主要优势之一是能通过万维网的技术跨越校界、区界,甚至国界,进行跨时空的资源共享。只有丰富的高质量的电子资源让大量的学生分享,网上教学的优势才能发挥,从而达到良好的成本效益。如果缺乏足够的网上资源,网上学习就难以进行。从本研究的结果来看,网上资源的不足仍然是目前网上学习的主要障碍之一。开发高质量的、全面的、使用方便的电子资源需要专业的人士和昂贵的费用,互享资源和合作开发可能是一种最有效的途径。

[参考文献]

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