强势产品服务先行

弘成科技销售团队
目前中国网络教育服务公司从业务推广形式上,大致可分为两种。一种是产品主导型,即以教育产品为敲门砖与学校达成合作。另外一种则是整体服务先行,产品贯穿在整个合作过程中。这种形式的特点是以成熟产品为基础,在合作中根据学校的教学需要,随时改制或者研发相关产品。随着学校对服务公司认识的成熟,后者因其整体性、产品的实用性及服务反映的灵活性,正逐步受到越来越多学校的青睐,其中比较有代表性的服务公司如弘成科技(中华学习网www.prcedu.com)。
所谓整体服务就是服务公司以向学校提供资金、技术、运营管理及市场推广等围绕网络教育所需的所有服务内容为合作条件,与学校达成紧密合作、共同成长的关系。早在1998年就涉足网络教育服务的弘成科技公司这几年的快速成长在教育界颇受瞩目。正所谓强势产品,服务先行,弘成科技整体服务促进了其与6所网络教育学院的全面合作,合作带动了其包括教学教务管理系统在内的四类15个网络教育软件产品在教育领域的销售业绩。弘成科技根据市场需求,建立了专门的销售队伍及完善的客户管理系统,目前其产品及服务在网院外同样得到认可与推荐。
弘成科技的全线产品是其在学历教育服务为起点的基础上,开发的包括网络课件、多媒体课件开发平台、教学教务管理系统、企业网络教育整体解决方案等一系列软件服务产品。在网教系统的可行性研究、总体设计、系统构建等方面均具备整体解决的实力,在国内网络技术领域处于领先地位。凭借五年多网教运营的经验积累,弘成科技根据教育的不同功用将软件产品划分为网络教育资源、网教平台、网教工具、网教服务等四类15个软件产品,构成了目前业内针对企业、高校、成教学院及中小学网教最完整的产品线。
现代化教育的远程施教是通过课件来完成的,弘成科技围绕课件有二类产品,一是课件,二是课件开发工具。弘成科技通过与人大、江大等网院的长期合作,取得了课件开发、销售的宝贵经验。能够高效的根据学校、企业个性化的要求,定制设计、开发具有视频、音频、动画、文字素材的多媒体课件。目前正与宽带运营商合作,将网教课件通过宽带传输到各个小区的千家万户,为建设学习型社区添砖加瓦。弘成科技同时在资源共享方面与各合作院校及单位进行了有益的尝试。
今年6月弘成科技正式推出了第二代多媒体课件开发工具(CPT2.0)。这是该公司直接面向各种教师创作人员开发的新产品,它具有同步资源编辑、标准化课件产品、仅需要三天的课件制作周期、操作简单只需鼠标轻点、视频分段编辑及课件随时预览的优势。
在招生和教学教务服务环节,弘成科技根据合作院校要求,推出了适合高校的客户服务系统(CALL
CENTER),它具有完整的服务记录功能、简便直观的语音导航流程定制方式、完善的统计记录功能、先进的技术、稳固的安全体系和先进的加密技术、强大的业务拓展能力特点。
在作业和考试环节,弘成科技推出的作业(考试)系统无需安装客户端,即可实现网上考试和作业、自动判分、成绩查询和结果分析等功能;在不增加维护成本的前提下提供更高的安全性、稳定性和高效性;能够容纳大量的专业知识题库,为客户端提供更快和更稳定的运行环境;还可自动出卷并输出至Word文档中,可同时满足传统考试的需要。其优势在于集七种特点于一身,开放式题库设计、题型完整、导入高效,多种出卷模式、灵活组卷策略、试卷同时满足传统的考试作业模式及完整的用户管理和权限控制,真正作到安全、稳定、易用。
产品销售与整体服务在服务形式上有一定的差异,弘成科技的软件产品销售队伍是与院校整体合作业务平行的一支队伍,由一批资深的业界精英组成的管理团队,由多名获微软、Cisco、ORACLE、IBM、BEA等专业资质认证的工程师及技术骨干,互相配合、组成了一支强大的从技术、销售到培训的一条龙服务队伍。该部门成立至今,已经先后为数十家院校及企业提供了产品及服务。
以点带面,我们不难看出中国网络教育服务行业的良好的前景,弘成科技五年前提出致力于全民网络教育服务的口号,至今与人大、江大、华理大、东财、陕师、重大等6所大学开展了全面合作,弘成科技网络管理平台在人大、江大、华理大、东财、陕师、川农、中农、华师大、大连理工等9所大学的使用,课件开发平台在人大、江大、华理大、东财、陕师、川农、中农、华师、大连理工、西南财经、华南师范、上海水产、上海热线、中南财政等14所大学正常运行,其课件资源在人大、江大、华理大、中农、福师、北京中医药、西南师大、哈工大、上海外大、西南财经、川农、东北财经、上海水产、厦大、郑大、大连理工、华南师范、北京语言大学、华中师范大学等19所大学得到使用及合作。弘成科技以双赢的合作模式、完善的管理体制、在地域分布、层次、专业特色等方面有机的结合与互补,构成了虚拟网上大学平台的雏形,有效促进中国学习型社会的进程。(王鹏/文)
合作
泛太平洋管理研究中心和甲骨文共推网络学习管理套件

北京泛太平洋管理研究中心与北京甲骨文软件系统有限公司联合推出名为“优势人力资本学习套件”的学习管理软件,以帮助企业通过网络学习的方式培训职业经理人才。
该应用软件基于Oracle iLearning这一企业级学习管理系统,集互动式概念教学、影视案例、在线考核、网络学习管理等于一体,涵盖以下组成部分:
内容: 包括现成的以及定制开发的课程、模拟和测验;服务: 涉及一个网络学习策略的创建、科目和内容的构建、技术性咨询以及站点管理建议;技术:
涉及学习和内容管理系统(LCMS)、创作工具、协作软件等。
“优势人力资本学习套件”内容部分既包括了时间管理、会议管理、绩效考核、沟通技巧等职业经理人的基本技能课程,也囊括了面向中、高级经理人员的专题课程。
艾康科技与汇思软件(上海)有限公司签定策略联盟合作协议
2002年7月,艾康科技与汇思软件(上海)有限公司签定策略联盟合作协议,双方将各自产品Centra实时互动远程会议培训系统与wizBank学习管理系统进行整合,将为广大客户提供远程会议、教学及培训系统的完整方案。
汇思软件有限公司是汇思网络有限公司在大陆注册成立的独资公司,是一家提供网络学习及知识管理解决方案并且在业内具有代表性的公司。汇思软件的wizBank包含全面的学习管理、技能管理、网上教室管理、内容管理、知识管理、工作流管理和设施管理等丰富功能。
艾康科技推出的Centra实时互动远程会议培训系统在全世界拥有超过1100个知名企业机构用户,在同类产品中市场占有率超过50%。此次与汇思软件的强强合作,通过Centra与wizBank的整合方案,将为广大客户提供一流的实时互动远程会议、教学及培训系统解决方案,提升客户的利润空间和竞争力。
AMD收购国家半导体公司IA业务部门的资产
AMD公司宣布就收购国家半导体公司(NYSE:NSM)的信息设备(IA)业务部门的几乎全部资产事宜达成协议,这项收购行动将充实AMD的个人联网解决方案部门(PCS)的产品种类。这项收购的财务细节预计将于8月底完成。
根据收购协议,AMD将收购国家半导体公司的部分知识产权和资产,其中主要包括GeodeTM系列微处理器产品。此外,预计大约有132位国家半导体公司信息设备业务部的员工将加入AMD的PCS部门。这次收购行动将让AMD可以在瘦客户端、智能显示器、机顶盒和其他市场中提供Geode产品系列。Geode产品系列包括一个集成化的芯片和系统解决方案,它们内嵌的x86处理器针对功耗和性能进行了专门的优化。
AMD公司的总裁兼首席执行官Hector Ruiz表示,“通过这次收购行动,AMD将成为业界唯一拥有从嵌入式应用到移动、台式机和服务器的各种产品提供统一的业界标准架构所需要的资产、专用资源和战略目标的公司。”(李桂云)
双威与休斯公司全面结成战略合作伙伴关系
2003年7月30日,双威通讯网络有限公司和全球最大的卫星公司美国休斯网络系统公司在北京举行庆祝仪式,庆祝双威公司与休斯公司全面结成战略合作伙伴关系,并正式宣布休斯DIRECWAY新型双向卫星系统落户双威。
今后,休斯公司将利用其国际领先的卫星技术为双威公司提供设备、技术支持与服务,并与双威全面合作,共同开发中国卫星通讯市场。双威公司则依托休斯公司先进的卫星通讯设备及技术支持平台,在远程教育、信息及数据传输、宽带多媒体等领域广泛服务中国用户。
据悉,DIRECWAY系统是休斯的高速卫星宽带解决方案,满足了用户对网络带宽的要求,适应了各种高速多媒体应用的发展。对于分散在全国的各大企业和跨国机构,DIRECWAY双向卫星系统可以为其搭建覆盖全国的内部网,支持视频会议、ERP系统、远程培训等应用。(吕瑶)
南方卫星与国资委职业经理培训认证中心合作
广东南方卫星服务有限公司与国资委职业经理培训认证中心正式签署了合作协议,双方就全新推出的职业经理评价与培训项目达成了全面合作,根据合作协议,南方卫星的远程教育平台——培训卫星城,将向全国的职业经理认证者开通远程培训课程。这表明通过简单快捷高效的卫星远程培训,职业经理人员快速取得资格认证成为了可能。
根据国家有关部委印发的《2002年-2005年全国人才队伍建设规划纲要》,在未来的3年内,我国将着手“建设一支职业经理人队伍,逐步实行职业资格制度,加紧研究制定资质认证标准和市场准入规则”。可见,开展职业培训与教育,加强职业经理人的资格认证已成当务之急。
培训卫星城作为中国电信旗下专业的综合商用卫星资讯平台,一直致力于国内市场的远程教育、远程培训及远程视频会议的应用和发展。
应用
弘成科技“远程教育教学教务管理平台”通过四川农大网院验收
近日,弘成科技(中华学习网www.prcedu.com)“远程教育教学教务管理平台”顺利通过了四川农业大学网络教育学院的验收。该平台是弘成科技基于四川农业大学网络教育学院的教学、教务需要,定制开发的一套在充分体现四川农业大学传统优势的基础上,结合网络教育的特点,符合现代远程教育教学规律的教学系统。“以教学活动的组织执行为核心”是该“平台”的鲜明特点之一,机构管理、专业设置和课程计划、管理学生隶属关系和学习过程、学生活动管理、学习中心业务、及教学活动的计划、安排、执行和评估等工作均可通过"平台"有效进行。
新品
曙光A系列64位服务器上市
曙光信息产业有限公司日前在京宣布,四款基于AMD Opteron处理器的曙光A系列64位服务器将于8月18日正式上市。这是继7月23日曙光与美国AMD公司联合宣布采用64位AMD
Operon处理器建造中国第一台运算速度超过每秒10万亿次的超级计算机—曙光4000A后的又一喜讯。
采用AMD Opteron处理器的曙光A系列64位服务器,凭借对32位应用完全兼容的特性及无可比拟的性价比,攻克了目前市场上32位计算与64位计算相互割裂、无法互通的难关,为64位服务器的大规模普及创造了切实可行的有利条件。突破32位计算技术极限导致的应用瓶颈,顺利、平滑、轻松地过渡到64位计算技术中,使更多的用户在短期内享受到64位计算带来的高性能。
曙光公司在教育领域一直力争服务器第一品牌。64位服务器的推出将为教育信息化的发展带来更大契机。(李桂云)
活动
第二届全国“中小学生信息技术创新与实践活动”启动
第二届全国“中小学生信息技术创新与实践活动”的启动仪式于8月11日上午在广州市隆重举行。来自中华人民共和国教育部、广东省教育厅、活动相关主办单位和包括香港、澳门在内的全国22个省的活动地方组委会领导、专家等百余人出席了启动仪式。本次活动是由教育部关心下一代工作委员会牵头并与中国关心下一代工作委员会办公室、中国少年先锋队全国工作委员会办公室、中国科学技术协会青少年工作部和中国发明协会办公室共同主办的。
据悉,本次活动自启动仪式结束后开始分为各地方初赛、复赛和全国总决赛几个阶段进行,将于2004年4月在广州举行超过500名竞赛选手参加的全国总决赛。
在去年活动有包括香港、澳门在内的全国15个省市及地区290万中小学生参加的基础上,本次活动目前已经有全国22个省市地区报名参加,预计今年全国参加活动的中小学生总人数将突破600万。(吕瑶)
“大学生远程就业平台”启动
北京市教委为解决毕业生的就业困难和“非典”疫情的影响,搭建了“远程毕业生就业平台”。这个服务平台由主教学站点、卫星上行站(NOC)、远端小站(高校)三部分组成。学校通过计算机和卫星天线接收信号,实现双方信息交流。平台的最鲜明特点是其“远程”功能和“一对多”的视频效果,它不仅为毕业生与用人单位的交流突破了时空限制,提供了更多的“双向选择”机会,而且图像比较清晰、流畅,特别是高校方面的接收效果明显好于其他网络,它既能“点对点”地传递视频信息,又可以如同有线电视一样面向众多高校的小站播放。其主要服务内容为:
开展就业指导、卫星远程面试、发布动态招聘资讯、提升求职能力、召开远程视频会议。
双威通讯网络有限公司为“远程交互式高校毕业生就业服务平台”提供捐赠,为300所高校及北京高校毕业生就业指导中心捐赠300套卫星接收设备和一套主演播教室设备。(吕瑶)
首届“全国中小学网上夏令营”开营
由教育部基础教育司指导,中央电化教育馆和教育部基础教育课程教材发展中心联合主办,东方社区服务中心有限公司具体承办,国家基础教育资源网协办的2003年度首届“全国中小学网上夏令营”,于8月1日至9月30日在全国范围通过网络方式举行。这将是中国教育主管部门通过网络进行的规模最大的一次网络竞赛。
“网上夏令营”设置了展示类项目、参与类项目和竞赛类项目。同时,按照参与者不同年龄段特点分为小学组(1-6年级)、初中组(7-9年级)、高中组(10-12年级)和教师组四个组别。参加活动人员范围包括:
全国普通高中、中等职业学校、中专、初中、小学在校教师、学生以及小学六年级和初中三年级毕业生。(王鹏)
清华同方推进教育信息化品牌
在“学习无限——以信息化技术提升教育质量”的主题下,8月6日,清华同方股份有限公司在不久前落成的清华同方科技广场举办“教育信息化与资源共享研讨会”暨“教育信息化技术与产品展示会”,强势启动以“学习无限”为核心的教育信息化品牌,并系统发布其经过整合后的全线产品与解决方案。据悉,此次清华同方的整合推广活动将持续1个月,同期还将举行多个与教育信息化相关的研讨会与论坛。
“整合资源,应用为本”是清华同方“学习无限”品牌的核心。自2000年开始,清华同方启动核心为“有针对性地发展自主技术与产品,为教育行业和现代远程教育、现代培训产业提供网络应用技术服务”的计划,并为此增发2000万A股。清华同方先后推出了面向教育行业的全面解决方案,包括计算机硬件、软件、网络等产品,并且参与了一系列重大的教育信息化工程。先后在青海、新疆、山东等地的“校校通”建设项目中标,为用户提供基于网络基础之上的软、硬件产品和全面解决方案。拥有独立知识产权的系列产品——“世纪曙光远程教育系统”和完整成熟的“远程教育系统解决方案”成功应用于各个领域:
企业培训领域——云南电力集团远程教育系统;广电应用领域——新疆卫星远程教育宽带建设;高校应用领域——兰州大学远程教育项目;中小学应用领域——中西部中小学校校园网网络教室和农村计算机网络信息站建设示范项目;宽带运营领域——山东通信宽带远程教育项目等。目前,清华同方在国家教育部、人事部的支持与指导下,已与清华大学继续教育学院、兰州大学、哈尔滨工业大学、四川大学、中科院研究生院等教育机构合作开展面向全国的远程高等学历教育。
此次推广活动清华同方还拿出了一套“万元校”方案,可以最低的成本,使中西部欠发达地区的小学、中学实现远程学习,其网上课程以清华附中、附小为基础,兼容各地的优秀资源。(王鹏)
Centra实时互动远程教学会议系统方案——超过1,100家跨国公司和著名院校采用

适合各个教育、培训机构需求的解决方案——艾康(上海)信息技术有限公司021-52981698Centra提供的解决方案平台可以把在不同的地方的学员集合到一个虚拟教室(Virtual
Classroom)内,是一个功能最优化的远程实时教学系统。它具有高度的交互性,支持在线问答,指定助教和点对点教学等多种教学功能,可以使异地的学员达到与现场教室内相似的上课效果。参加培训的每个人都可以发言,他的图象、声音、讲稿和所有能支持浏览器的画面内容都能实时地被所有其它人看到;可以容纳多个主持人,支持实时分组讨论、多用户交互式白板等。
Centra提供的一系列基于网络上的功能,使教学和培训更具效率。与传统的教学和知识共享方法相比,它节省了一笔可观的费用。从以下三个案例应用效果来看,就可见一般:
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田纳西州大学
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斯坦福大学
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CDI
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简
介 |
美国著名的大学 |
名列前矛的美国大学 |
加拿大最大的政府培训和教育培训公司 |
项目
应用
方向 |
主要是成人教育,包括硕士和学士课程,以及职业技能培训 |
为Gifted Youth开设在线复合性课程。包括35个国家的3,000名学生,从幼儿园到大学 |
将 Centra 与其虚拟学习门户集成起来,在最初的6个月中,向
4,000 余名学生传授 4,000 课时的教程 |
取
得
的
效
益 |
● 从结业课程中获得了1,600,000万美元收入
● 每年新增3个新的证书课程。
● 而且,采用了Centra后,田纳西大学淘汰了其遍布全洲的视频会议设备,仅此一项每年节省250,000美元
● 采用了Centra后,吸引了一大批原来因为地理位置的障碍而放弃参加田纳西大学网上学习的学员,使他们重新回到了田大的虚拟教室中 |
● 开设了50个在线创新课程,并不断在增加;学生数计划扩充到10,000个
● 完成率从过去的55% 提升至 94%
● 学生成绩显著提高
● 通过这种实时、交互的系统进行EPGY课程远程教学,学生满意度更高 |
● CDI e-Learning 部门的营业收入增加 100%
● 在线课程比传统教学缩短了 40% 的教学时间 |