中国卫通远教之梦
本刊记者 李轩仪/文
一次偶然非正式场合，却碰出了中国卫通与北大商学网战略合作“火花”
“这仅仅是一个开始。”说这话的人是中国卫通总经理张海南，张在11月26日与北大商学网的签字仪式上如是发言，而北大商学网董事长何志毅对两家公司战略合作的看法也是:“这对北大商学网来说是个全新的开始。”对于这次跨越技术层面，深入到资本和资源领域的合作，外界有评论称:远教产业内两家商业公司的首度合作，预示着我国远教产业的竞争将越来越激烈，公司间的并购重组也会陆续出现；而随着远教市场资源的整合，我国的远程教育产业也将逐步趋近成熟。
大跨越的一步
张海南与何志毅的话听起来很有“异曲同工之妙”，其实传达的信息也很明显:这是他们业务扩展、战略调整的“前奏曲”，好戏还在后头！
中国卫通看起来雄心勃勃，他们已经发出了声音:要做就要做第一，注意，时间是一年。他们的目标是:不仅要成为中国远程教育市场一流的技术传输服务商，而且还要通过与北大商学网等伙伴的合作，成为中国远程教育市场上的内容服务商和运营商，力争打造中国远程教育市场领域中的旗舰产品。
何志毅也对记者表示:将用3年时间打造一个遍布全国的终生学习服务体系，为学员提供高品质、个性化的教育和培训服务。据悉，除了继续保持公司MBA培训课程这一高端产品之外，他们还将在英语培训等领域进行扩展，而目前也正在与几所外国大学商谈合作事宜。
作为中国卫通精心选择的战略合作伙伴，北大商学网拥有足以让众多商界人士趋之若骛的品牌优势——北大光华管理学院，其在中国数量不少、竞争也日趋激烈的管理学院中拥有不小的市场号召力。张海南对此也直言不讳:“我们看中的就是北大的品牌。”但与先天的品牌和资源优势相比，北大商学网的资本与营销渠道支撑就显得弱了一点，而这刚好又是中国卫通的优势所在。工商界经常上演的“强强联合，优势互补”再次在这里得到了证明。
成立于2001年12月的中国卫星通信集团公司，其五大业务体系分别由卫星固定通信、地面网络通信、卫星移动通信、卫星广播电视业务及综合信息服务组成。由于中国卫通主要面向单纯的大客户服务战略，目前是六家基础电信运营商中业务收入、市场份额最小的一家。对媒体而言，中国卫通也颇有些神秘。而在签字仪式上，张海南总经理自己也讲:“中国卫通终于从神秘的幕后鲜明地走到了台前。”事实上，工作从今年年初就开始了。
公司成立一周年之际，张海南就在题为《面向市场更新观念，全面提升企业竞争力》的2003年新年祝词中，对公司的发展作出了如下预期:“按照市场主导、优势互补、资源共享、创新发展的思路，多层次、多领域地广泛开展与各行各业交流、合作，一步一步走向胜利。”据内部人士透露，如何充分利用现有的网络资源创造市场需求、增加业务收入一直就是卫通成立以来的主要工作之一。与北大商学网的合作恰恰成为实现中国卫通预期目标的重要一环。
自从今年3月份中国卫通宣布全面进入远程教育以来，它已经在一些项目上小试牛刀了。早在1999年，中国卫通就总承了国家教委的现代远程教育卫星传输平台“中国教育卫星宽带传输网（CEBSAT）”的项目建设。另外，除了为北大商学网MBA远教课程提供卫星传输平台服务之外，中国卫通还先后与中科院研究生院远程与继续教育学院、解放军301总医院、北大附中进行过合作。其中与北大附中的合作是当今我国中学生远程教育体系中最大的项目之一，目前已经建设了750多个远程教育卫星端站。
虽然在这些合作中中国卫通还只是作为技术传输服务商出现的，但这已经为其全面进军远程教育市场积累了实施经验；同时在这一过程中，中国卫通也增强了投资远教市场的信心。因此这次与北大商学网的合作更被看作是中国卫通在对外合作、拓展市场方面取得的重大突破，也标志着中国卫通由单纯的大客户服务向大客户服务和家庭、个人用户服务结合的重大战略转变。
背后的故事
任何公司间的合作都缘于彼此的优势互补和利益共享，而真正碰出“火花”却往往是在一些偶然的非正式场合。中国卫通与北大商学网也不例外。
据说在一次非正式宴会上，双方高层领导在闲聊时谈到了远教产业问题。一个说:“最近远教发展得挺不错啊，我们很想大干一场，你们呢？”另一个说:“是个新的经济增长点，值得做。”再后来，就是双方一拍即合。该项提议在双方董事会上讨论，都获得顺利通过。“这是个自然而然、瓜熟蒂落的过程”，中国卫通研究发展部副总经理李永坚表示。
而此前，双方也经历了一个“深入了解、慢慢磨合”的时期。北大商学网早在2000年9月开办北大MBA课程远程培训班就已经涉足远程教育产业了，算是这个行业很早“涉水”的一位。其依托北京大学光华管理学院的雄厚教育资源，一直在远教产业的高端市场占有一席之地。而中国卫通进入远教产业的时间则较晚，一直到2003年年初，公司才正式对外宣布进军远程教育。不过在2000年，双方就曾有过一次在技术层面的合作。按照协议，中国卫通为北大商学网面向全国的MBA远程培训课程提供卫星平台传输。但当时的合作也就止于此，这样的结果与中国卫通当时的判断是密切相关的。“我们认为当时社会对远程教育这种形式还没有形成广泛的认知，公众的消费习惯还没有培养起来，并不是时候。”李永坚这样说。
而现在，他对双方“结合”的过程做了这番描述:“一方面是他们引导我们，让我们对这个问题越看越清晰；另一方面，随着对市场的了解我们也认识到远程教育的确是一个很大的增长点。”但同时李也对媒体承认“当时没有想到远程教育的发展速度会这么快”。这句话的潜台词或许是对错过了远教刚起步的“疯长期”感到有点遗憾。对于外界“现在入行是否有些晚”的怀疑，李的回答却是斩钉截铁的:“这就是大公司做事的气魄。做之前，可能会沉默一段时间，可一旦决定了要做，就一定要做好。”不管怎样，曾经一度有些沉寂的中国卫通现在是热热闹闹、神清气爽地在远程教育领域“亮相”了。
梦想和时间表
与北大商学网的合作真的只是一个开始。
将远程教育作为一项长期稳定发展战略的中国卫通，眼光已经放得很远。正如李永坚所言:“这个行业只有第一，没有第二，第一与第二是天壤之别。”起步不算早、起点不算低的中国卫通为了“第一”的梦想，“功课”做得很深。
对当前的远教市场，李永坚的判断是:“社会对远程教育的认可度有所上升，与前几年远教市场的不规范操作相比，经过了市场考验的各个公司已经进入了较为规范的商业操作阶段。随着一些实力雄厚、眼光长远的大公司的加入，远教市场和资源将进一步整合，我国的远教产业也将逐步成熟。”李经理并不隐瞒中国卫通想做这类“领袖型”大公司的想法，从他言谈中透露出的信息是“我们已经准备好了。”种种迹象表明，中国卫通将运用资金投入、资本运作、项目合作，共同运营等手段，与资源供应商、高校、各级教育机构充分合作，突破目前网络教学在内容、质量和互动性方面的瓶颈，最终将各个高校的教育资源逐步整合，纳入统一的国家高等教育远程教育公众服务平台。
中国卫通的目标可谓宏伟，它瞄准的是高校远教全方位和立体化的市场。理想模式是利用国家的卫星资源，规模经营，降低各高校的通信成本，将其资源纳入自己建立的高教网络教育的大“共荣圈”之内。
这个梦想实在是太大了。但李永坚副总经理相当自信:“中国卫通一起步，就没有什么可阻拦了。”在他眼中，市场变化的迅速、市场竞争的激烈都“已经构不成阻力，因为我们事先都把这些问题想过了，都有解决的方法了。”庞大的服务体系，如何来运营呢？这得依仗中国卫通分布在全国各地的分支机构，而所有的分支机构都将搭建标准的连锁店。连锁店经营模式，便是中国卫通为自己选择的经营之路。目前中国卫通已经在全国建立了150多家分公司，而这150多家分公司就是中国卫通为打造其服务运营体系的“先头部队”，上海、北京、广州等大城市将率先出现这样的连锁店。明年上半年，这150多家分公司将先成为中国卫通庞大体系的“骨干网络”。除此之外，中国卫通还给了自己这样一张“时间表”:在两年之内，以加盟商的形式吸引社会力量加入，将全国连锁店的数量上升到上千家。
中国卫通勾画的宏图能否实现，当然还得看其以后的经营状况和市场反应。一切，都不可轻下断言。
中国远程教育杂志（资讯版）--2003年第24期
