首页信息中心│ 网络学院│ 资源中心远教厂商培训考察网上书城杂志订阅市场研究行业媒体国际远教
论坛│ 远教沙龙群 英 会案例分析名家评论人物专访专家专栏2006 历届大会:05' 04' 03' 02'│ 网友投稿

期刊检索:

 

 

行业媒体首页
《中国远程教育(资讯)》2004.2
杂志介绍 历期刊物 杂志动态 订阅杂志 杂志投稿 广告服务 广告客户

盗版威胁网络教育

特约记者 吕森林/文并摄


  Cisco总裁钱伯斯曾断言:“互联网上最大的产业是教育”。网络教育、E-learning在前几年还是新生事物,现在已经得到广泛认同。中国的网络教育产业已经初具产业规模。网络教育曾被公认为具有不可被盗版的天然特性,然而现在已经出现“盗版”的网络教育,这对初具雏形的网络教育产业无疑是一种正面的冲击。

  新东方门口的盗版小贩

  今年一月的一天,笔者路过位于北京北四环的新东方学校总部,像往常一样,新东方的大门口附近聚集了许多兜售盗版新东方教材、光盘和磁带的小商贩。他们往往是一些不到二十岁甚至只有十几岁的来北京谋生的男孩或女孩,手中拿着一张红色或绿色卡纸在新东方学校门口的大街上四处游荡,在你路过的时候不失时机地向你晃晃手中的卡纸:“新东方的教材、磁带、光盘,非常便宜,要么?”这种现象对于天天路过新东方的人们来说,已经是司空见惯。这好像你逛中关村时一定会有人问你“软件要吗?VCD要吗?”一样,你只要路过新东方,也一定会有人问你。

  如果你稍微留意一下他们手中拿的卡纸,就会发现卡纸居然做了过塑处理,看起来更像是某些小饭店的菜单。别小看了这些“菜单”,它上面密密麻麻地印满了各种盗版英语资料的目录,几乎囊括了目前能够见到的所有英语考试,从英语四六级、考研英语、职称英语,到GRE、雅思、托福,几乎无所不包;介质由书籍、磁带到VCD、软件,一应俱全。而且最为致命的“诱惑”是,这些盗版的考试资料非常便宜,比正版的价格低一半以上,光盘和VCD更是便宜,每张要价为七八元。

  笔者正要加快脚步以摆脱这些盗版兜售的纠缠时,一个声音传来:“新东方在线网络学习的光盘要吗?绝对精品!”笔者一看,是一个稚气未脱的女孩子。在线学习也能被盗版?笔者不禁心生疑窦:“多少钱一张?是不是屏幕录像?”她信誓旦旦地回答:“八元一张。是Flash格式的,绝对不是屏幕录像!”。笔者顿时有了兴趣:“可以去看看吗?我要英语四六级和考研英语的。”“没问题!跟我来吧!就在附近,走五分钟就到”。

  笔者跟着她来到了离新东方五六百米的一片平房区,七拐八拐地来到一家门前,她让我等一会儿,她去取盘,原来光盘并不在她自己身上。几分钟之后,她回来了,手中拿着几张CD-R光盘,白色的盘面上印有“新东方在线网络精品”的字样。“能看看光盘里面的内容吗?要不我怎么知道是不是我要的内容呢?”她很爽快地答应了:“可以!跟我来吧。”笔者跟着她拐来拐去又进了一间平房,才发现这里面“别有洞天”:阴暗的房间里坐着几个民工模样的年轻人,有一台破旧不堪的电脑。“我来试试盘”,她对操作电脑的那个民工说,并把光盘给他。那个民工把光盘放到光驱里,打开一个Flash播放软件,开始播放光盘里的Flash文件,屏幕上出现的确实是光盘标签写的内容,音箱里传出新东方在线教师讲解试题的声音。这竟然真是新东方在线教学内容的Flash文件,而不是屏幕录像!

  试完两张光盘以后,我觉得可以了。小女孩掏出两元钱交给那个民工模样的人,然后拿着光盘离开了。“你为什么要给那个人钱呢?”我问她,她回答说:“这是‘试盘费’,每张一元。”原来如此!经过讨价还价,笔者了解到,花三十元的价格就能买到四张光盘。

  盗版之“狼”威胁网络教育产业

  当我们还在认为“网络教育无法盗版”时,却发现不知从何时起网络教育已经被悄然盗版。这仿佛如同我们经常看到的一幅漫画一样:保险柜前面固若金汤,然而小偷已经从后面撬开保险箱,将财富洗劫一空,而我们还几乎毫无防备。

  从对新东方在线的盗版来看,盗版俨然形成了一个完整的“盗版产业链条”:从网站入侵、盗取Flash文件(通过正常方法应该无法获取Flash文件),到光盘刻录、光盘销售,乃至所谓的“试盘费”,自然而然地形成了一条特殊的盗版产业链条。

  对网络教育的盗版行为在报端也有媒体报道:据2003年12月《北京娱乐信报》报道,汇文网校的一名教师因为觉得工资少,便利用工作之便,将资料库内初一到高三的全部参考练习题盗取出来,然后刻成光盘销售,结果被城管当场抓住。公安机关在他的住处发现了私自刻制的光盘大约500多张。

  “其实网络教育被盗版并不是什么新鲜事,而且还远远比我们已了解的盗版对网络教育的冲击厉害!”来自一家知名中小学网校的消息更加令人吃惊:“我们已经发现有些地区公然对我们的网校进行了翻版,不仅完全盗取了网校的内容,而且还堂而皇之地假冒网校的名义在各地招生骗钱。”看来对网络教育的盗版已经由完全个人利益引发的个体行为,逐渐发展为有计划、有系统的大规模盗版行为。

  对网络教育的盗版已经对网络教育产业产生了相当程度的冲击。业内人士分析,仅仅从对新东方在线的盗版来看,新东方在线每年由此损失的收入在数千万元以上,这还是一个非常保守的估计。因为如果优秀的教育内容一旦未经授权扩散开来,在目前刻录机几乎成为PC标准配置、刻录一张CD-ROM的成本仅为1.5元的情况下,会造成类似于原子弹爆炸式的连锁反应。每一套光盘被刻录出来,就意味着新东方在线损失了一名付费学员,因此由此造成的损失超过数亿元是毫不夸张的。

  中国的网络教育处于刚刚起步、初具规模的阶段,对网络教育不负责任、只顾私利、杀鸡取卵的盗版行为,无疑是对初具产业规模的网络教育的极大伤害。如果企业不能实现收支平衡,就不可能有网络教育产业生存的空间;如果不能实现盈利,网络教育产业就无从提升和发展,最终受到伤害的是消费者和企业的利益。

  教育软件就是一个深受盗版伤害、几乎断裂的产业。据估计,教育软件的正版率不足10%,甚至只有5%,这几年来不断有企业因入不敷出而最终退出教育软件市场,导致市场上的教育软件在数量上固步不前,在质量上甚至有所倒退。盗版商为了牟取利益,不惜牺牲用户利益,将一些老版本的软件“改头换面”,重新改变一下包装和版本号,以达到欺骗消费者的目的。由此可见盗版最终的结果将会直接影响产业的正常发展,是一个必须重视的大问题。

  长期以来,盗版已经成为IT产业司空见惯的现象。尽管每隔一段时间就会有打击盗版的行动,但是今天打击后盗版者躲起来了,明天还会跑出来;柜台明摆着卖不行,就到街上打游击,总是不能消除。盗版之所以“斩不断、理还乱”,其根源在于它迎合了大量消费者以低成本获取高回报的需要。购买盗版软件的消费者理由非常简单:“网络教育动辄几百元、几千元的价格,我能承担得起吗?尽管买盗版也是违法的,但是我能够承受”。试想一下,如果以几十元的价格获得几百元甚至几千元的产品,而在质量上并无太大差异,何乐而不为呢?

  面对肆无忌惮的盗版现象,笔者认为无论是网络教育的盗版,还是其它产业的盗版,现在仍无“特效药”能够解决这一问题。其实盗版现象已经成为困扰中国知识产权相关产业的最大问题,仅仅在书籍、影视(包括VCD、DVD等)、软件、多媒体出版物等方面,每年造成的损失就数以千亿元计。盗版也不是中国仅有的现象,而是一个世界性的难题。即使相关的知识产权保护的法律法规已经基本完善,但是如何有效执行,仍是知识产权保护的最大问题。

  根治盗版问题的关键

  盗版的“狼”来了,是网络教育产业界不容回避、必须面对的问题。事实上,盗版对网络教育的冲击并不是全方位的,而是视网络教育的类型特点而定。对于学历教育和认证教育而言,盗版几乎毫无作用,因为盗版消费者未经授权获得的,只可能是数字化的教学内容。对于教考合一的教育类型而言,这种盗版根本盗不走正版网络教育的证书和认证机制,因此并不会带来因学员减少而导致的损失。比如对国家公布的67所现代远程教育试点院校的网络教育,即使有人将远程教育的内容盗版成光盘销售,购买者也获得不了相应的文凭,只有报名参加远程教育进行学习和考试,才能获得国家认可的学历文凭。

  但是,对于教考分离或只教不考的教育类型而言,盗版的影响可能就是很大的。其中包括各种远程培训、中小学网校等,比如各种在线英语培训、各种IT认证的在线培训等。因为教学与考试分离,或者只有教学并没有考试,使得只要获得教学内容便几乎获得了网络教育的全部,因此盗版会对这种教育类型造成一定程度的冲击。

  业内专家分析,面对盗版的冲击,网络教育产业界并非无计可施,可以采取一些保护措施。这些措施可以分为两种,一种是技术保护措施,另一种是服务保护措施。

  技术保护措施就是从技术角度保护知识产权内容不受盗版的侵犯。比如采用某些数据加密技术,使得非法用户难以获取教学内容的原样,以达到保护知识产权的目的。但是从技术角度讲,没有绝对可靠的加密技术,甚至连微软的Windows XP加密技术都在短时间内被破解。因为数据加密技术只能加大破解的难度,并不能从根本上防范盗版。

  另外,能够在屏幕上显示的,都可以被现在非常容易获得的录屏软件所记录,这种软件将电脑屏幕上的一举一动都忠实地录下来形成视频文件。当然,通过录屏手段获得的只是网络教育的实况录像,用户只能作为观众观看网络教育的实况,而并不能参与,这与观看VCD学习没有什么区别。

  与教育软件根本不同的是,网络教育的实质是一种通过网络进行的教育,而能够称之为“教育”,则教育者与受教育者之间必须通过一定的模式进行交互。如果没有交互,也就失去了教育的内涵。因此网络教育必须提升“教育”的内涵,也就是要加强与教育者的交互,这是目前除了技术手段之外的、能够扼制盗版的重要手段。比如,新东方在线在得知在线教学被盗版成光盘以后,便在教学中设计了许多交互,使得盗版的光盘用户无法体验教学中的交互服务,比如在线测验和答疑,以引导消费者回归“正版”的在线教育。

  另外,提升网络教育的服务质量和水平,也是使网络教育严格区别于盗版光盘的重要手段。笔者认为,网络教育的实质就在于提供教学服务,而教学服务是无法盗版的。据了解,新东方在线在得知被盗版以后,加强了网络教育的服务,以抵制盗版的冲击。

地址:北京市海淀区魏公村路2号中央广播电视大学学习中心大楼11层1107室 邮编:100081 
电话:010-58840270 传真:010-58840287