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新中新数字化校务管理系统在哈工大的应用实践
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    教学评价对于提高高校教学质量有着极为重要的意义,教学质量的高低直接关系到人才的培养质量及高校的未来发展,能否建立一套良好的教学质量保障体系已成为衡量高校综合竞争实力的一项重要指标。哈尔滨工业大学作为国家重点综合性高等院校,肩负着为国家培养现代化建设人才的重任,人才的培养质量一直是哈工大首抓的工作重点,经过多年的建设发展,哈工大现已建立起一套完整的教学质量保障体系。

  随着高校信息化建设的不断发展,计算机网络已渗透到了高校教学的各个方面,校园网的建设及应用为教学质量的全面提高,提供了基础保障。评教工作作为教学质量保障体系的重要组成部分,它的客观性、整体性、指导性、科学性直接影响到评教的最终结果。自1993年哈工大建立"评教体系"以来,已经成功进行了6次全校性的评教工作,而且规模逐次扩大,收到了较好的效果。为全面提升哈工大综合竞争实力,更进一步完善教学质量保障体系,确保学校向世界知名高水平大学目标迈进,2003年哈工大采用了新中新研发的高校校务管理信息系统,成功实施建设了哈工大数字化校园。哈工大数字化校园项目的成功实施建设,在使学校教务管理工作全面实现数字化生存的同时,也使评教工作步入数字时代。

  组织程序实现数字化

    哈工大的评教工作由三大部分组成:学生评教、专家评教、院系评教。每次评教之前教务处都要进行大量的组织工作,如以往的学生评教,首先是组建教学质量评价信息网,每年年初向全校所有班级发选聘通知,每班选出一名班长、一名学习委员和三名学习较好、责任心强、有一定工作能力、在同学中有一定威信的学生担任教学质量信息员,组成大学生评教小组。由信息员组织学生填涂评教卡,对全校选修课、辅修专业课的任课教师进行评教。这些信息员,此外还担负着将学生反映较大的教学方面的问题,及教学事故等随时向教务处口头或书面汇告,并定期向教务处提交总结报告。组织全校学生评教时,教务处通常是把印制好的评教卡,填评教卡说明等发到各系,由各系主任统一组织本系全体本、专科学生进行评教,评教卡填写完成后再统一交到教务处。整个评教过程繁琐,每次要浪费大量的时间与人力,而且在评教过程中,受人为因素的影响,使评教结果产生误差,并且随着学校分校区的增多,也加大了评教组织工作的难度。

  哈工大数字化校园项目使学校的评教工作实现扁平化,减化了以往评教组织工作的繁杂程序,杜绝了因人为因素造成的各种误差,节省了大量宝贵时间和人力,使评教工作更具客观性和科学性。在评教之前,教务处管理人员,只需设置好评教时间、确定评教课程及评教指标,通过数字校园系统发布评教消息,用鼠标轻点"启动评教"按钮就可以立刻展开评教工作。学生评教时只需登陆学校教务系统,填写完成相关课程的评教表单,点击"提交"按钮就可完成整个评教过程。

  评教进程实时掌握

    以往学校前期的评教工作是由各系分别进行组织,作为具有几万名学生的哈工大来说,这项工作更具复杂性。评教过程中,教务处管理人员只有拿到各系上交的评教卡,才能统计出各系参评的具体情况,想实时掌握学生的评教情况,则非常困难。此外,由于数据存储不统一,各系的数据信息与教务处无法实现共享,每次教务处在评教工作开展之前都要花费大量的时间与精力,对各系教师具体的课程调整情况进行统计。

  新中新高校校务管理系统使教务处实时掌握评教进程成为可能。评教过程中,教务管理人员只需登陆评教管理信息系统,点击"分析评教进程",就可查看到各院系具体的"应参评学生数、实际参评学生数、完成评教学生数、参加但未完成评教学生数、未参加评教学生数"等信息。开展评教之前,教务管理人员只需点击评教系统中的"调整课程教师",各开课课程的查询信息便一目了然,这样以往需要花费大量时间与精力才能得到的数据,瞬间便呈现面前。评教工作的数字化,使管理人员对整个评教过程有了一个实时的把握,方便了教务处对评教工作的即时调整,从根本上提高了整个评教工作的效率。

  评教结果即时显现

  以往统计评教结果对于教务管理部门来说是一项浩大的工程,即便采用光标阅读机,几万份的评教卡,也要花费大量的时间与人力。评教卡方面,因是由学生用铅笔手工填涂,难免会出现填涂错误,这些错误的产生,直接影响到了评教结果的客观性。

  评教工作的数字化,将教务管理人员从庞杂的数据统计中完全解放出来。利用评教管理系统,教务管理人员能即时查看每一位被评教师的评教结果。对于评教结果,系统还将数据处理生成单项排名表、分类汇总表、排名比例统计表等,并提供了HTML、PDF、EXCEL三种查看方式。针对专家评教,教务管理人员只需登陆评教系统,就能即时查看到专家听课结果统计报表及专家听课结果总体情况统计报表,并能在系统中随时创建新的专家听课报表。

  院系教学评价方面,教务管理人员只需登陆系统,就能很方便地查看到学校各领导的听课信息,及对青年教师进行培养的开会次数及时间等,此外对于院系评教,系统还提供了数据统计及报表的查看功能。评教工作的数字化管理,从根本上保证了评教结果的准确性和可信度。

  历年评教实时比较

    由于教师的教学效果具有滞后性特点,仅凭本年度的教学评价结果对教师整体教学效果下定论,具有一定的片面性。有时教师的教学效果在某种程度上受一些非教学因素的影响,使本年度的评教结果无法完全反映教师的真实教学水平。

  参考教师历年的评教结果及数据,对于全面考察教师的教学效果非常重要。通过与历年评教结果的比较,很容易对教师的教学水平全面的掌握,从以往的评教结果及数据中,能直观地看出教师的教学水平是提高了,还是降低了,以及在整个教学过程中哪些方面提高了,哪些方面降低了。通过比较得出来的结论,对评价教师的整体教学效果具有积极意义。

  历年的评教数据涉及的教师较多,数据庞杂,以往哈工大在参考历年评教数据时,仅是参考了最近一至两年的评教数据,存在一定的片面性。

  随着我国高等教育由精英教育向大众教育的转变,今后高校教务管理部门,将更加重视教师整体教学水平的提高。评教工作中通过与历年的评教结果进行比较,总结出教师在教学工作中的地方及不足,这些经验的总结不但有助于提高被评教师的教学水平,最大限度地确保评教工作的客观性,也有助于学校提高整体教学水平。

  新中新高校校务管理信息系统为当前评教与历年评教数据进行实时比较提供了可能。由于每年的评教数据都是分门别类地存储在数据库中,教务管理人员只需轻点鼠标就可完成对历年评教数据的参考、比较。

  数字化评教为哈工大教务部门的管理工作,开创了一个新局面,也为哈工大教学质量保障体的更进一步完善提供了坚实保障。

 
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