|  2003年的远程教育系统可以用：春意盎然，生气蓬勃来形容。
对于金通集团来说，这一年我们正式进入了远程教育市场，开始大规模的寻求合作。
一直以来金通集团都被作为国内宽带业务支撑、流媒体综合业务、视频技术领域的领航者为人们所知，其实集团成立之初涉足流媒体就瞄准了远程教育领域，集团的发展规划与远程教育衔接，多年来一直在关注着远程教育市场的需求和发展，对这个市场的研究从来没有停止过。2002年以前金通集团之所以不把精力放在远程教育方面，是因为这个市场还不成熟，项目很少，用户的需求也没有到位。2003年机会终于来了，金通集团不但VOD方面上升了一个档次，而且在流媒体基础上搭建了远程教学综合管理平台，这是集团软件开发的里程碑。
2004年远程教学综合管理平台会在市场上推广。我们与市场是同步的，已经有几个项目中标，我们用项目来检验这个平台的功能和性能是否吻合。而这个平台的用户瞄准两个方向：大学和企事业单位。从用户需求上看，大学院校因为涉及多学科的教学相对复杂，企业主要是流程和技术业务的培训——远程培训，需求比较单一，但是规模比学校大，比如北京海关，人民银行等。
在做这个平台之前，金通集团已经在远程教育方面准备了很长时间。通过与集团驻硅谷的美国分公司的交流和其他外资企业的沟通，我们知道这个领域的发展方向在哪里。我们与国际国内知名大学合作，强化远程教育平台，互通有无，还经常走出国门，吸取先进的经验，所有这些努力都是为了使产品符合国际标准。与VOD市场不同，中国的远程教育市场还不规范，但是用不了几年中国远程教育就会跟上国际标准规范起来，用户的需求也会逐步增长。闭门造车是不行的，应用产品的设计必须满足市场和用户的需求。前端市场的售前人员，要有良好的悟性，有比之用户更超前思想，了解国际国内市场，这样才能去引导客户。而后售后人员在具体实施中把客户的具体需求反馈给开发人员，以便时时对产品进行改进。这里要注意避免两种被动，一种是让用户被动的去接受我们的产品，另一种是不了解用户的需求造成了自己的被动。必须争取主动才能在竞争中取得胜利。
远程教育比VOD的规模大得多，包含了VOD，它牵扯到很多方面，流媒体、课件、虚拟教室、管理手段等等。因此远程教育的发展前景更广阔，这也是金通集团将今后集团发展的重点移至远程教育的主要原因。
远程教育是长期投资，不是短期行为，竞争肯定存在，而且越来越激烈。但是因为远程教育还不健全，所以目前竞争比较小。我们在远程教育方面每做一个新产品，感觉面临的竞争就会小一些，从竞标中能够看出这种变化。现在最紧要的事情是抓用户的需求。远程教育的思想要比VOD复杂，需要长时间的积累。
2004年是春暖花开，朝气蓬勃的季节。从今年开始的三年中，中国的远程教育会有很大的推进。我认为了解和掌握用户需求，练好内功，做好并规范产品标准，进而引导用户，是我们远程教育企业的主要任务。
中国远程教育的用户需求水平与国外有差距。国外企业在项目立项,设计时的设计说明书是非常详细的,所有条目非常严谨，因为这是项目价格,评标和验收的依据和标准.项目的规范化才能使产业有序的发展。国内现在已经有了方案招标，这是从竞争中引伸出来的，是一个好苗头。
金通集团不怕竞争，我们是国家认定的高新技术企业，通过了国家软件企业认证和电信系统集成商资格认证，拥有15项自主版权的软件产品。集团经过长时间的锤炼，积累了大量的经验，并形成了独特的企业文化，我们对未来有信心！同时我们对中国远程教育的未来充满信心！
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