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中国打印市场诚信纵深行活动倡导企业自律
 
 
 为协助国家有关部门加大治理和规范市场环境,打击假冒伪劣产品,扶植守法厂商的发展,在中国计算机用户协会的支持下,中国打印用户服务诚信联盟将联合业内生产企业、维修企业、销售企业及用户单位等,每年举办一次中国打印市场诚信纵深行公益活动,呼吁和倡导诚信经营、绿色打印、环保回收、资源复用、企业自律。


  该活动将通过开展市场调查、用户调查、用户投诉和专家评议等方式,在全社会进行诚信守法经营宣传,披露不诚信经营行为,以便社会各界监督。同时,制定为广大用户采购服务的《中国打印用户采购参考指标》,建立防伪查询系统,为用户提供更多的参考依据。

  “假冒打印耗材可以说在中国市场远比盗版光盘来得普及、危害性大。一些假冒耗材也来自于那些正规的兼容耗材制造企业。” 中国打印用户服务诚信联盟执行主任刘峰指出,通用耗材产品在我国曾经有过非常健康的一段发展道路,即在针打阶段,那时市场上的大部分针打耗材是通用的。但自从墨盒、墨水、连供系统出现以后,耗材市场发生了根本性的变化,假冒伪劣耗材产品一度盛行,给国内消费者留下了很深的心理创伤。

  目前打印耗材现状与我国标准滞后、法规不健全有关。刘峰分析说,打印耗材涉及上、中、下游数百种产品,除了色带、纸张尺寸和链轮孔打印纸等部分有相关标准外,其余是一片空白。而且现有的一些标准过于粗糙,可操作性大打折扣。

  同时,一些低端品牌的存在,造成了价格上的恶性竞争。特别是在喷墨盒、墨水及连供产品生产上,很多企业一哄而上,低水平重复,竞相压价,企业开发后劲不足,市场价格紊乱。

  由于恶性竞争,厂商们于是纷纷在制造环节上做手脚,以致不少大厂生产的耗材在质量上也存在问题。以硒鼓和墨粉为例,目前混粉现象十分突出。在墨水方面,虽然部分国内墨水厂的配方比较成熟,产品质量能够保证,但由于成本原因,对墨盒及连续供墨系统,一些企业更愿意选择低价低质墨水,降低成本,导致伪劣墨水泛滥成灾。 

  “中国正在成为世界上最大的打印耗材市场。”中国计算机用户协会打印显象应用分会秘书长郭淳学在分析我国打印耗材市场现状时说:“近年来,我国打印与耗材市场在销量和产量不断增加的同时,制造和销售假冒伪劣耗材的不法行为也在蔓延。诚信缺乏给用户和商家带来的损失达近百亿元,不良的市场环境严重侵犯着广大用户的合法权益和守法经营的厂商利益。国内打印与耗材市场出现的恶性竞争,使打印机与耗材生产厂商遭受巨大的冲击和面临更大的压力。”

  郭淳学说,目前,中国打印耗材市场比较混乱,部分厂商不按生产工艺,采用低质伪劣原材料,甚至使用国家明令禁止的有毒有害材料生产打印耗材产品;在打印耗材销售活动中,以次充好,虚报价格;有的将不同厂家和质量的激光打印机墨粉掺和后销售,一些品牌专卖店公开出售假冒产品等,严重扰乱了市场秩序。

  中国企业改革与发展研究会有关负责人指出,打印耗材市场要步入诚信发展之路,必须建立起生产、流通、销售、服务、培训等一整套诚信体系。这套体系应该包括产品平台、渠道平台、维修服务平台、培训平台和媒体平台,只有共同抵制不法经营行为,净化中国打印耗材市场,扩大诚信企业的生存空间,才能真正使诚信活动向纵深发展,而不是流于形式。

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