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作好学生支持服务提高教育教学质量
——我院召开2005年秋季任课教师大会

2005年8月31日
出处：重庆大学网络教育学院作者：江鹏

       05年秋季学期马上就要开学了，为了发挥重庆大学网络教育学院的办学优势，提高网络教育质量，更好开展网上教学辅导工作，构建一流的教学服务体系，我院在8月26日（星期五）下午召开了全体教师工作会，来自重庆大学的124名教师参加了会议。

       会上，李海拉院长首先与教师们分享了“作好学生支持服务，提高教育教学质量”的体会。从国内外远程教育的发展情况谈到了目前网络教育的社会环境、培养目标和生存基础。阐述了我院的发展目标和教学模式，分析了目前网院的优势和面临的问题，并详细介绍了学院为学生提供的支持服务及学生、校外学习中心的满意度。强调了学生支持服务与学习支持服务的区别，鼓励教师们再接再厉，加强服务精神，充分体现重大网院良好的文化和价值观。

       陈孝坚老师表示，代表主讲教师发言感到十分荣幸，他着重就教学原则、教学工作的完成、教学互动三方面谈了实际工作中的感受，起到抛砖引玉、推波助澜的作用。他认为国家教委对网络教学的基本要求、重大网络学院对网络教学宏观、微观指导及有关高等教育的教学大纲，毫无疑问是平时教学工作的核心和基础。网络教育学员基础较差、学习时间分散，为完成教学任务，教师应更为主动。从某种意义上说、网络教学对教师的要求更为全面、难度更大、对教师的教学直觉、教学经验要求更高。提出了在教学基本原则下，科学、技巧性、主动符合学员特点地达到教学要求是网络教学中值得注意的方法。在教学互动方面更要注意主讲教师、辅导教师与学员的沟通畅通，克服网络教学的固有弱点。

       接着，李东老师代表辅导教师发言，他总结了辅导老师的一个共同的特点：职称不高、名气不大，但是很年轻，年轻就有激情、有干劲。老师们并非仅仅把网络教育作为一种简单的兼职，而是把他当成自己事业中很重要的一部分，具有“院兴我荣、院衰我耻”的高度责任心和荣誉感。同时，他还谈到了对学院三个“一切”、五个“一流”的宗旨的理解，在教学辅导中，坚持以学生为中心，更多的为学生服务；积极与主讲老师沟通，注重个人学习，从而不断提高教学质量。

       最后，符云清副院长对学院2005年春季教学工作进行了总结。05年春季学院在各位主讲老师、辅导老师大力支持、关心和辛勤耕耘下，教学资源建设、网上导学、辅导、答疑、作业、考试等各个环节顺利和高效进行，取得较好成绩，得到学生肯定和良好评价。符院长指出了现在语音答疑和辅导答疑中存在的问题，具体介绍了英国开放大学教学辅导、作业方面的成功经验，并结合先进经验分析了我院目前需要进一步改进的措施。同时，还就信息时代对教师观念和方法的新的要求进行了交流。

       此次会议进一步明确了网络教育对学生培养的标准和学院为学生服务的理念，为教师们教学、辅导指引了方向，并就网络教育的学习和服务提出了新的要求。会议对我院规范教师管理、加强教学质量、提高服务水平起到一定的推动作用。通过会议，教师们对网络教育有了更深的了解和认同，并表示有信心更好地完成今后的教学工作任务。

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