加入世贸以后,中国也进入了经济全球化的大家园,国家之间的竞争最终会归结为企业之间的竞争,而企业之间的竞争归根结底则是企业人才即企业员工的竞争,如何进一步提高企业员工的素质呢?答案是:职业教育和终身教育,而进行职业教育和终身教育最好的手段是什么呢?是E-learning,它为企业的腾飞插上了翅膀。
E-learning,简而言之,是基于internet的学习,它以最短的时间、最少的投入、最小的空间给企业员工提供了最新、最好、最全面的职业知识和职业技能,为企业创建了一个高素质的团队,从而大大地提高了企业的竞争力。
一、E-learning的优势:
(一) 营造企业学习的文化,提高员工的职业素质
通过引进世界上一流的学习资源,使企业的员工不断地提高职业知识和职业技能,满足了员工自我提升的需求,加强了企业的凝固力。E-learning的成功实施意味着在企业内部创造了一个学习的文化,从而建立起一支比竞争对手反应 更快的员工队伍,这样企业就能立于 不败之地。
(二) 快速统一员工思想
21世纪是知识爆炸、经济全球化的时代,知识日新月异,更新周期越来越短,企业的经营方向和策略也必须因时制宜,因地制宜,而E-learning快速一致的特性使员工能迅速适应企业的经营方向和策略的变化。由于E-learning培训课程更新速度快,保证了员工能在第一时间掌握到最新、最好、最全面的专业知识和技能。
(三)E-learning具备方便性:
基于网络的培训,彻底打破了时空的限制,员工可以随时随地随心地通过它接受全方位的、个性化的培训。
(四)E-learning具备效益性:
大幅减少了企业传统培训所需的差旅费、住宿费、误工费,从而大大降低了培训成本,成本的降低又使企业员工全员培训成为可能。
(五)课程质量高:
由于E-learning培训的课程设置和内容都由专家和名师编制,因此保证了内容的高质量。高质量的授课文化,利于员工在知识和技能层面的统一性和规范化。
(六)E-learning具备重复性: 由于它是网络化的在线培训,不受时间场地、限制,因此员工可以在自己任何有培训需要的时候调用学习资源进行预习和复习,充分巩固学习效果,避免了在课堂学习容易遗忘的问题,同时还不会影响正常的工作。
(七)E-learning具备个性化:
E-learning的培训课程支持个性化学习,方便员工从不同的侧面全方位地提高自己的综合素质,满足员工学习的多方面需要。
(八)E-learning具备可跟踪性:
在培训时,学生的所有学习被记录下来,作为评估学习效果和分析培训需求的依据。同时也可成为企业人力资源管理的一个工具。
二、E-learning面临的困难
(一)依赖性: 由于E-learning需要网络,因此,网络基础设施决定了它的生存权。一方面,宽带等硬件设施还有待于进一步完善;另一方面,上网费用目前仍然较高。 (二)在观念上,人们适应E-learning学习还需要一个过程。 (三)信用与支付体系还不完善。 (四)交互性与个性化仍然不够。 (五)E-learning的后期服务还有待加强。
三、E-learning应当如何实施? (一) 目标性: 具体问题具体分析。首先,要根据企业和员工的具体情况设立明确的阶段性目标。其次,在实施过程中还要不断地进行监控和调整。
(二) 合理性: 培训课程的设计要合理,课程内容要侧重于新和专:新知识、新技能、专业化。它是E-learning成功的前提和保证。
(三) 个性化: 培训课程还必须在个性化上下工夫,要注意因材施教。培训的目的必须是明确的,是满足员工个体学习需求的。
(四) 团队性: 培训教师可以采用团队作战的方式,取长补短、有分有合,发挥群体优势。培训应由最有经验的教师、专家授课、把关。避免人自为战(教)、封闭式、松散式的教学方式。
(五) 支援性: 提供强大的支援服务,教师的分工服务要到位,可以设立“难题解答中心”,还可以通过网上聊天室、网上图书馆来提供服务。
(六) 创新性: 注重创新思维,把创新思维贯穿于培训课程,还可以利用网上聊天的积极因素激发学生的创新思维,为企业的创新提供动力。
综上所述,E-learning是现代化的培训方式,高效益、低成本、专业化、信息化,它为企业培养了全新的高素质人才,为企业的腾飞插上了强有力的翅膀。
参考文献: 1、《E-learning帮助中国企业提高竞争力》 倪金磊 《中国远程教育》2002年8月刊 2、《美国正大步迈向E教育》 冯哲 文汇报 http://www.online-edu.org/article/article1332.html 3、《互联网令科技和培训结合在一起》连新元 北京现代商报 http://www.online-edu.org/article/article2188.html 4、《E-learning:企业培训新选择》 徐丽清 《中国远程教育》2002年8月刊 5、《终身教育、继续教育和远程教育》陈晋南 http://www.online-edu.org/article/article2094.html 6、《普及E-learning尚需努力》作者:佚名 http://www.online-edu.org/article/article136.html 7、《WTO引发教育变革:入世后的网络教育走向》新浪科技 新艳 http://www.online-edu.org/article/article275.html 8、《培养创新型的人才是E-learning的终极目标》上海师范大学教育技术学系 郑世良 Sohu》教育首页》教育专题》论坛资料 2002-10-31 10:05:37 article20406082.html 9、《E-learning:培训新概念》作者:佚名 http://learning.sohu.com/52/12/article200341252.shtml 10、《要想赢,必须关注E-learning》作者:佚名 http://learning.sohu.com/04/12/article205011204.shtml
作者单位:深圳艺术学校
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